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Les banques vous vendent des assurances Internet inutiles

« Notre garantie Internet permet d’être remboursé en cas d’utilisation frauduleuse du numéro de votre carte bancairee Visa ou en cas de livraison non conforme. » Toutes les banques proposent ce type d’assurance. Le hic, c’est que la législation offre déjà au consommateur toutes les garanties nécessaires. Ainsi, comme le stipule l’article L. 132-4 du code monétaire et … Lire la suite

24/04 - 15h10

Les hot lines : c’est toujours l’embrouille

En théorie, depuis le 1er juin 2008, c’en est fini des hot lines à 0,34 euro la minute. La loi Chatel impose aux fournisseurs d’accès à Internet et aux opérateurs de téléphonie mobile de ne plus sur taxer leur assistance téléphonique : ils doivent fournir à leurs abonnés un numéro de téléphone où l’appel est facturé au tarif local. Soit … Lire la suite

24/04 - 15h06

Des logiciels qui ne s’installent pas comme on veut

Si vous disposez de plusieurs ordinateurs chez vous, il vous est sûrement arrivé d’essayer d’installer un même logiciel sur chacun d’entre eux. Avez-vous réussi à le faire ? Et, sans doute, avez-vous oublié qu’un logiciel ne s’installe que sur un seul ordinateur… du moins en théorie ! Car, dans les faits, tel logiciel accepte de s’installer deux fois, … Lire la suite

24/04 - 14h58

Des remèdes empoisonnés

Le scareware (to scare, effrayer) est une arnaque qui joue sur la peur de l’internaute de voir sa machine envahie par des logiciels espions et des virus. Le principe est simple : faire croire au pigeon que son micro est infecté pour tenter de lui vendre un logiciel de sécurité miraculeux. Dans le meilleur des cas, … Lire la suite

24/04 - 14h52

Panier garni : attention aux garanties et assurances

Auparavant, il arrivait que des marchands en ligne de matériels high-tech glissent subrepticement dans votre panier quelques accessoires en plus. Un jeu de cartouches avec une imprimante, une carte mémoire avec un appareil photo, etc. Il semble que cette pratique n’ait plus cours. En revanche, une nouvelle tendance est née : outre les cartes de fidélité … Lire la suite

24/04 - 14h46

Entre la théorie et la pratique, les débits ADSL chutent

Ils annoncent des forfaits avec une vitesse de connexion de 20 Mbit/s, voire de 28 Mbit/s pour l’ADSL. Mais tous les fournisseurs d’accès à Internet ne parlent pas de la même chose. Si Free et Alice annoncent une vitesse de 28 Mbit/s, c’est qu’ils ont choisi de parler du débit ATM, mesuré entre le réseau Internet et les … Lire la suite

24/04 - 14h42

Des appels locaux plus chers que des appels à l’international

Les services téléphoniques des administrations choisissent peu à peu des numéros courts ou des numéros en 0810 ou 08111, facturés au tarif local. Il faut, par exemple, composer le 3436 pour joindre sa caisse d’assurance maladie ou le 0810 467 687 pour contacter un agent du service Impôt. Mais le tarif local ne s’applique qu’aux appels passés … Lire la suite

24/04 - 14h38

Les éditeurs de jeux vous vendent des jeux à moitié finis

Imaginez que vous achetiez une voiture et que votre concessionnaire vous annonce que les essuie-glaces, l’antenne radio, le bouchon du réservoir et les pare-chocs ne seront disponibles que le mois suivant, ou même plus tard… tout en vous précisant que cela ne vous empêche pas vraiment de rouler ! Eh bien, les éditeurs de jeux ont … Lire la suite

24/04 - 14h32

Enchères inversées : c’est une loterie payante !

En temps de crise, c’est alléchant. Un téléviseur LCD 32 pouces vendu 4,01 euros (valeur : 440 euros), un iPhone 3G 16 Go parti à 3,40 euros (valeur : 559 euros), une console Nintendo DS Lite cédée à 1,16 euro (valeur : 160 euros). Et que du neuf ! Tout cela grâce aux enchères inversées. Le principe : les participants placent une ou plusieurs enchères. A la fin … Lire la suite

24/04 - 14h26

Une carte graphique pour joueurs intensifs, mais raisonnables

Cette carte à 249 euros embarque une puce GeForce GTX 275 et 896 Mo de mémoire vidéo en DDR3. De quoi se faire plaisir.

24/04 - 14h25

Sites de ventes privées : attention aux faux rabais !

Pourquoi tout le monde court-il après les sites de ventes privées ? Pour les prix cassés qu’ils annoncent. Dans la mode et l’équipement de la maison, les ristournes affichées peuvent atteindre 70 %, plus souvent 20 % dans le high-tech et l’informatique. Mais le prix de référence qui sert à calculer ces réductions n’est pas toujours fiable, ou … Lire la suite

24/04 - 14h21

Vos supports de stockage toujours plus taxés

Les CD et les DVD vierges sont soumis à la redevance pour copie privée. Les disques durs aussi. Désormais, les clés USB, les disques Blu-ray vierges, les cartes mémoire, les baladeurs, les téléphones le sont aussi. Bref, tout appareil qui dispose d’un peu d’espace de stockage. Et peu importe que la copie privée soit de … Lire la suite

24/04 - 14h18

Un site marchand peut en cacher un autre

Tapez dans Google les mots baskets, sneakers, watch (montre en anglais) et bienvenue dans le monde des sites de vente en ligne de contrefaçons. Tous sont dissimulés au milieu des liens commerciaux du moteur de recherche et sont souvent basés en Chine. Leur traduction en français est approximative, les conditions générales de vente inexistantes et … Lire la suite

24/04 - 14h08

Les opérateurs téléphoniques se sucrent toujours plus

Les opérateurs de téléphonie mobile usent et abusent du terme illimité, c’est bien connu. Et, avec l’arrivée d’Internet et de la télé sur les téléphones mobiles, la coupe est pleine. Au point que certaines associations de consommateurs, telle que 60 Millions de consommateurs, tirent déjà la sonnette d’alarme alors que le phénomène ne touche pour … Lire la suite

24/04 - 14h04

Packard Bell annonce deux nouveaux netbook, les Dot S et Dot M

Au format 10,1 ou 11,6 pouces, les Dot S et Dot M sont de petits PC censés ravir les nomades par leur équipement.

24/04 - 11h44

Avec son NB200, Toshiba passe au netbook 2.0

Quand Toshiba part à l’assaut d’un marché en pleine mutation, ça donne le NB200, un miniportable design et ergonomique.

23/04 - 19h00

Neuf disques durs externes de 1 000 Go à partir de 140 euros

Nous avons sélectionné neuf disques durs externes d'une capacité de 1 To comportant tous des prises USB et e-Sata. Verdict après une série de tests.

23/04 - 17h19

Comment nous les avons testés

Le laboratoire applique des protocoles de tests rigoureux pour évaluer les produits. Puis, la rédaction analyse les résultats qui lui sont transmis et les commente.

23/04 - 16h19

Résultat des tests

Ce tableau résume les tests effectués par notre laboratoire. Les résultats sont regroupés par grandes caractéristiques auxquelles sont affectées des notes sur dix et une appréciation.

23/04 - 16h12

Un disque SSD interne qui marche aussi en USB

Dans sa version premium, ce disque SSD est livré avec un étui en silicone et un adaptateur USB pour une utilisation externe.

23/04 - 16h08