L’analyseur d’Agilent Technologies s’impose pour cette recommandation (suite au déclassement d’Observer 7.0) grâce à de bons outils d’expertise en voix sur IP et par un bon décodage des protocoles Internet. Il devance sensiblement les solutions de Networks Associates et de Shomiti. Il faut toutefois faire appel à son système expert de voix sur IP, Advisor Voice Personality (installé avec le produit lors des tests au laboratoire) proposé en option, pour analyser la qualité de service du transport de la voix sur IP.Ainsi équipé, Agilent Advisor est à même de réaliser des statistiques sur la perte de paquets et les jitters (variation des délais intertrames) en voix sur IP. Seul le logiciel Observer est capable de le concurrencer dans ce domaine par l’intermédiaire de son option Expert Extension.Enfin si l’outil de voix sur IP est très bien développé (possibilité d’associer une note de qualité à une session de voix sur IP), certains protocoles multimédias ne sont pas encore reconnus dans cette version 11.5, comme le protocole de streaming RTSP de RealNetworks par exemple.
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