En quoi IP est-il intéressant dans les communications d’entreprise ?IP est un vrai standard du marché, et de plus ouvert. Il évite de tout redévelopper. Il facilite l’intégration de produits et d’applications de provenance multiple. Il permet de mutualiser les ressources systèmes et réseaux, de créer une véritable synergie entre les applications voix et données, comme dans les centres d’appels.Ce passage a-t-il été douloureux ?Pas du tout. Contrairement à tous nos confrères, nous n’avons pas eu besoin de casser nos systèmes existants pour faire de l’IP. Nos MC 6500 étaient dès le départ des serveurs architecturés autour d’un réseau de données. Cela nous a beaucoup facilité les choses. IP n’a pas été pour nous une rupture, mais seulement une évolution de plus, que nous avons assimilée sans à-coups, comme toutes les évolutions précédentes (X.25, RNIS, Frame Relay, ATM…).Et pour vos clients, IP doit-il être une rupture ou une évolution ?Certains constructeurs de PABX, comme Nortel, ont d’abord cru devoir proposer une démarche de rupture. Mais le marché a montré que c’était un mauvais calcul, car la demande aujourd’hui est plutôt axée sur l’évolution, y compris en Amérique du Nord. Pour notre part, nous avons d’emblée pris le parti de l’évolution, mais tout en proposant parallèlement une offre de rupture, dite Succession.
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