Fournir un accès internet à haut débit à tous les passagers des compagnies aériennes qui ont acheté ou loué ses avions. C’est le projet que Boeing compte finaliser d’ici à la fin de la décennie. L’avionneur se base, selon l’agence Reuters, sur un marché potentiel annuel de plus de 320 milliards de francs, dont il envisage de s’approprier 10 %. Ce marché représenterait environ 1,5 milliard de voyageurs par an, munis d’un ordinateur portable. Ce nouveau service, appelé Connexion, devrait être accessible à tous les passagers des avions commerciaux du constructeur américain d’ici à la fin de la décennie – coût prévisionnel de cet accès internet à haut débit : environ 70 francs l’heure. Pour comprendre l’importance de cet investissement, on pourrait se reporter à l’étude de Laurent Gilles et Robert Marti, ” Les technologies de l’information et des communications et l’emploi en France “. Les deux auteurs y montrent, en effet, à l’aide des données macro-économiques de la comptabilité nationale, que les technologies de l’information ont un impact d’autant plus fort sur la croissance d’un pays qu’elles augmentent l’utilité des produits et des services vendus par les entreprises traditionnelles. Et plus particulièrement lorsque ces technologies sappliquent à la relation client.
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