Malgré la pression publicitaire, les internautes ne sont pas contre un usage commercial pertinent de leur adresse e-mail. Selon Panel On The Web, 70 % d’entre eux se sont inscrits à un service leur proposant de recevoir des offres de plusieurs annonceurs selon leurs centres dintérêt. Par ailleurs, 80 % souhaitent obtenir des propositions commerciales par e-mail.
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