On confond souvent visioconférence et webconférence. Toutes deux, en effet, visent à diminuer le nombre de réunions physiques et les déplacements. Mais la visioconférence correspond à une retransmission vidéo en temps réel, moyennant un matériel spécifique et une mise en ?”uvre complexe. La webconférence, elle, est aussi multimédia, mais elle est avant tout destinée aux textes, aux dessins et, plus généralement, à la prise de contrôle d’applications à distance. Elle se différencie aussi par l’utilisation exclusive du web. Le service proposé par l’américain PlaceWare est accessible depuis tout PC équipé d’un navigateur récent et ne nécessite pas d’installation logicielle. Tous les participants sont dotés d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe, nécessaires pour obtenir une URL précisée par PlaceWare.
De mutiples applications
Une fois connectés à la page d’accueil, les utilisateurs visualisent la liste des participants et disposent d’un menu de commandes : ils peuvent discuter par écrit, en direct, avec l’interlocuteur de leur choix, donner le contrôle de leur PC ou d’une application, collaborer à la mise en page d’un document, etc. En revanche, PlaceWare ne prend pas en charge l’établissement de conférences téléphoniques. Pour utiliser les services de PlaceWare, les entreprises françaises intéressées doivent s’adresser à sa filiale anglaise.
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