Bonjour à toutes et à tous, nous recevons aujourd’hui Pierre Fontaine, journaliste à 01net.
Bonsoir Bonjour à tous.mat : Apple bénéficiait d’une image de sérieux avec des ordinateurs qui plantaient rarement, du hardware de bonne qualité… Il semble depuis quelque temps (notamment avec les MacBook et les iPod) que la qualité est moindre.
Pensez-vous qu’Apple néglige un peu la qualité de ses produits ?
C’est l’éternel reproche ou l’éternel regret qui court dans la communauté Apple. Si, effectivement le constructeur doit faire la chasse aux coûts, penser qu’il néglige la qualité serait à mon sens une erreur. C’est plus certainement la
quantité de produits mis en vente qui augmente les chances de défaillance. Et puis, il y a aussi le fait qu’Apple étant plus sous les feux de la rampe, chaque bévue est mise en avant. En terme de reproche, j’aurais plutôt tendance à montrer du doigt
la réduction importante de périphériques et des câbles livrés avec les appareils. Que ce soit avec l’iPod ou avec les Mac. 😉1230 : L’avantage du PC est que l’on peut l’upgrader, pourquoi Apple ne fait pas des Mac upgradable (possibilité de changer les composants) comme sur un PC ?
Il y a deux choses à préciser. Tout d’abord sur certains modèles, les Mac Pro notamment, Apple permet une mise à jour (certes partielle) de la configuration. Ensuite, depuis la fin des licences Mac à des sociétés tierces, Apple
maîtrise l’intégration et a pris le contrôle absolu. On peut le reprocher en disant que les Mac ne sont que faiblement évolutifs, même si le passage au Mac Intel permet au moins de changer les processeurs facilement dans une certaine mesure.
Bref, cette restriction est également la force d’Apple. Quand on ouvre trop largement la liste des matériels supportés, on augmente les risques d’instabilité. Ce qui est un peu le cas de Microsoft avec Windows.valdo404 : La quête récente d’une marge opérationnelle plus grande, et donc d’un bénéfice plus grand, n’est-il pas à mettre en relation avec la baisse de la qualité des produits, que l’on croyait légendaire ?
A franchement parler, et je vois beaucoup de produits Apple passer entre mes mains, je ne suis pas persuadé qu’il y ait une baisse de qualité. Par exemple, en quoi le MacBook est-il de moins bonne qualité que l’iBook ? Certes, il y a
eu des problèmes de batterie, de peinture, de clavier ou de souris… Mais ces problèmes existaient également avant. Sans vouloir parler à la place du constructeur, ce qui n’est pas mon rôle, ni mon intention, les cahiers des charges des
fabricants de Mac sont toujours aussi sérieux.
Et comme je l’ai déjà dit, je crois que les économies se font plus au niveau de la réduction de périphériques fournis de série. L’exemple type, c’est l’iPod. Avant, on l’achetait avec une housse souple, une housse dure, des câbles à
foison, etc. Maintenant, on a le strict minimum. Mais est-ce qualitativement moins bon ? Je ne crois pas.vroum72 : Les problèmes de condensation sur les nouveaux iMac sont-ils réels ou est-ce des cas isolés ?
Diti : Justement, je connais des personnes qui ont acheté un et qui s’en servent tous les jours, si bien que la coque cède au niveau des mains. Pourquoi Apple n’a-t-il pas corrigé ce problème ?
Décidément 😉 Je suis utilisateur de Mac (MacBook et iMac) au quotidien. Je n’ai pas eu de problème. Est-ce moi qui ai eu de la chance ou vos connaissances qui en manquent ? Il semble avéré qu’il y ait des soucis sur certains
modèles. Mais on pourrait trouver des problèmes identiques sur des séries de machines PC ou même sur des lave-linge. J’entends par là qu’il est toujours facile de penser que tout part à vau-l’eau quand des séries rencontrent des problèmes.
Mais la majeure partie des Mac tourne bien. Ce qui ne veut pas dire qu’Apple ne devrait pas communiquer plus et être davantage réactif sur certains problèmes. J’ai notamment en tête la relative lenteur avec laquelle il avait réagi lors
de premiers problèmes reportés sur les MacBook de première génération. Le fabricant a parfois une façon de réagir qui semble irrationnelle de l’extérieur. Il faudrait avoir quelqu’un d’Apple pour expliquer le pourquoi de ces
réactions. 🙂misterbabou : La généralisation d’Apple ne va t-elle pas entraîner des virus sur les Mac ?
Ahhh ! Très bonne question qu’on entend souvent. La réponse est oui… et non 😉 Oui, parce qu’au fur et à mesure que la part de marché s’accroît, il devient plus ‘ rentable ‘ pour les développeurs
de virus de s’attaquer au Mac. Et non, parce que Mac OS X repose sur une des bases Unix la plus sûre. Donc oui, il risque d’avoir des virus.
Mais a priori, on peut rester confiants en se disant que les bases sont bonnes. Toutefois, en aparté, précisons que si pour l’instant Mac OS X est à l’abri, les Mac peuvent être des porteurs sains. Il faut donc adopter,
dès maintenant, une façon prudente d’utiliser son Mac. Ne serait-ce que pour ne pas contaminer ses amis et/ou collègues qui sont équipés de Windows. Ou pour avoir de bons réflexes d’utilisation quand le tour de Mac OS X viendra.angelvirus33 : Pensez-vous que Microsoft a du souci à se faire ? Surtout pour les années à venir vis-à-vis d’Apple bien entendu ?
esteban : Quelle est la stratégie d’Apple ? S’emparer de nouveaux marchés pour éviter de se confronter au monde du PC ?
Du souci, cela dépend dans quel domaine. Rappelons que Windows représente près de 97 % de part de marché. Le fait est que ces dernières années Apple avance vite. Le succès de l’iPod permettant de générer de l’argent pour d’autres
choses. Mais Microsoft est encore un géant, bien plus omniprésent qu’Apple. Reste que sur bien des aspects, pour prendre un exemple, Leopard a tout du système d’exploitation (OS) que Microsoft aurait dû nous proposer en lieu et place de
Vista.
Sans sombrer dans le ‘ macmaniaquisme ‘ ;), on peut se réjouir de voir Apple plus fort, car la concurrence à toujours du bon. Pour répondre à la seconde question, il est certainement impossible de voir
exactement quelle stratégie Apple a en tête. Je crois que l’ouverture des Mac à Windows avec BootCamp est une preuve qu’Apple ne cherche pas à s’opposer aux PC, mais plutôt à ‘ noyauter ‘, à montrer qu’il est possible
d’avoir les deux OS sur un Mac, mais pas sur un PC (enfin pas simplement). Enfin, si on pense à l’iPhone quand on parle de stratégie visant à éviter les PC, je crois qu’il s’agit plus simplement d’une évolution assez logique.
Apple fait l’un des meilleurs baladeurs au monde. Les fabricants de téléphone font des téléphones baladeurs… Pourquoi ne pas les embêter un peu en lançant un produit ‘ made by Apple ‘ ? Et
puis, d’un point de vue purement financier, le marché de la téléphonie mobile est une mine d’or par rapport au marché des ordinateurs personnels, qui a parfois tendance à saturer.steven : Faut-il acheter l’iPhone dès sa sortie ? A t-il une bonne autonomie ?
Damned : Que pensez-vous de l’iPhone ?
Bien qu’il ne soit pas encore sorti en France, j’ai pu un peu ‘ jouer ‘ avec. C’est une belle réussite. Mais, car il y a toujours un mais, il faut savoir ce que l’on attend de son téléphone. J’entends souvent
que l’iPhone ne fait pas ce que fait le BlackBerry. Et c’est vrai. Mais l’iPhone n’est pas un téléphone pro.
C’est un téléphone conçu pour profiter de sa musique et du Web, partout. Si on peut lui faire des reproches (pas de 3G, la batterie n’est pas amovible, etc.), il est dans sa conception et dans son interface un produit très ergonomique,
comme seul Apple sait en faire, si je puis me permettre cette assertion. L’iPhone est un beau produit, pas un miracle. Il ne peut donc pas satisfaire tous les besoins et toutes les attentes.Aikon : Il paraît que Wozniac s’apprête à revenir chez Apple, vous en pensez quoi ?
Le couple fondateur de retour 🙂 Franchement, les deux Steve ont évolué de manière assez différente. Je ne sais pas s’il y a de la place pour deux ‘ génies ‘ de leur sorte. Mais c’est vrai que ça fait
forcément rêver. J’avoue que si cela s’avérait, je serais partagé entre l’enthousiasme et l’inquiétude. Ce serait un joli tour du destin en tout cas. Je ne vais pas jouer les voyantes, mais est-ce vraiment réalisable ? J’ai comme
un doute. L’avenir nous le dira…Damned : Que pensez-vous de Leopard ? Avez-vous déjà pu le tester ?
cricri : Que pensez-vous de Leopard ? Va-t-il y avoir de profonds changements ?
Oui nous avons pu tester la dernière version avant le master. Nous avons d’ailleurs fait
une série de vidéos. Leopard n’est pas révolutionnaire, mais plutôt ‘ évolutionnaire ‘. Depuis le passage à Mac OS X, Apple donne l’impression
d’affiner son OS par petites touches plutôt que de faire de grands changements, puis rien. Très franchement, Leopard est un bon OS. Je m’en sers depuis quelques semaines maintenant et n’ai eu aucun crash et, surtout à aucun moment, je ne me suis
dit, cette nouvelle fonction, cette évolution ne sert à rien.
On peut ne pas adhérer au nouveau design et ni au thème, mais sur le fond, les promesses sont tenues et l’ergonomie est toujours aussi bonne. Mieux, elle est améliorée. Bien entendu, Apple peut mieux faire, et j’aimerais voir certaines
fonctions intégrées, comme nous tous, mais ce nouveau pas en avant me fait dire que Vista R2 (futur nom du dernier Windows) a intérêt à se bouger. Donc, je résume. Leopard c’est un très bon OS, stable et performant, autant que je puisse
en juger au quotidien, mais pas non plus une révolution, plutôt une logique et agréable évolution.acidburn34 : Apple n’est-il pas plus dangereux que Microsoft, en essayant de s’imposer sur tous les marchés (téléphonie, informatique high-tech, musique…) ? Jusqu’où peuvent aller les développeurs d’Apple pour
nous faire consommer ?
Diti : La nouvelle génération d’iPod Touch est bannie des utilisateurs de Linux, car on ne peut l’utiliser qu’avec iTunes, qui est non porté. De plus, le firmware de l’iPod est maintenant crypté et l’iPod utilise, dans une certaine
mesure, ses propres formats de fichiers (AAC). Pensez-vous qu’Apple cherche à être omniprésent à son tour ?
Par rapport à la dangerosité, j’aurais tendance à répondre oui s’il n’y avait personne en face. En l’occurrence, aucun acteur n’est aussi puissant dans la vente en ligne qu’Apple, mais il y d’autres solutions et surtout des majors. Apple
n’est donc pas en position hégémonique sans risque de se faire botter les fesses. Même s’il représente une part de marché considérable. Ensuite, par rapport aux autres marchés, comme la téléphonie, Microsoft aussi est dans tous ces milieux et il y a
également des centaines de sociétés ‘ Linux inside ‘ en face. Au Japon, par exemple, la majorité des téléphones portables tourne sur Linux. Donc pas de panique. 🙂
En revanche, il est vrai qu’Apple a tendance à verrouiller, le cas d’iTunes est une réalité. C’est à la fois un choix de politique commerciale et une sorte d’atavisme historique. Apple contrôle toujours de A à Z. Ou du moins,
il tente de le faire. Cela a ses avantages, pour asseoir son couple iPod-iTunes, qui n’aurait pas aussi bien marché s’il n’y avait pas cette liaison étroite, mais qui peut aussi être un danger. Je pense à l’Apple TV, qui est un semi-échec, car
à vouloir trop tout contrôler, on arrive à un problème : où est le contenu ?
Par ailleurs, je rappelle que le verrou le plus problématique en terme d’utilisation quotidienne est les DRM, imposés par les majors. Enfin, je ne sais pas si dans un marché où tout évolue aussi vite, on peut croire que tout
contrôler suffit. Apple ne contrôle pas tout, je dirais plutôt qu’il fait un pack bien serré pour tenir face à la mêlée adverse. Pour autant, cette position gêne effectivement les utilisateurs de Linux. Ce qui une faute de la part d’Apple qui doit
beaucoup au libre par d’autres aspects.Jason Bourne : Est-ce qu’Apple espère un succès pour l’iPhone, malgré un prix plus élevé que ces concurrents ?
cricri : En parlant de verrouillage, Apple ne fonce-t-il pas dans le mur à tout verrouiller et à tout faire payer au prix fort ?
Non, je pense qu’Apple veut perdre beaucoup d’argent et se planter en beauté. Non évidemment, Apple veut répéter le superbe coup commercial de l’iPod. Et d’ailleurs, si l’on en croit les chiffres de vente, c’est le cas. Pour ce
qui est de foncer dans le mur, c’est possible si le succès (justement) n’est pas à la hauteur des espérances, notamment financières. Pour autant actuellement, ça a l’air de plutôt leur réussir. Même si leur volonté de contrôler pose des problèmes à
leurs partenaires (Orange et l’iPhone) et aux utilisateurs.naouss : Avec la croissance remarquable du géant californien, pensez-vous à un prochain réveil des vieux conflits Microsoft vs Apple ? Car, cette semaine, la capitalisation boursière d’Apple a en effet pris le dessus sur HP.
La question est complexe, parce que cela dépend de ce qu’on entend par vieux conflits. Mieux, ces vieux conflits étaient-ils si ‘ réels ‘ ? Apple a une capitalisation boursière incroyable, boostée par des
ventes d’iPod fortes, par un buzz permanent et par une série de réussites insolentes. Par ailleurs, Microsoft est toujours un géant.
Si ses principales sources de revenus sont les OS et la suite Office, il faut bien avoir en tête qu’il investit énormément en R&D et dans de nombreux secteurs. Alors la différence entre les deux s’amenuise d’un point de vue boursier,
mais d’un point de vue de la puissance de feu, si je peux me permettre cette image, Microsoft a encore beaucoup de répondant. Des conflits, peut-être, une (saine) concurrence profitable aux utilisateurs, oui, assurément.Damned : Quelle sera le prochain gros coup d’Apple ?
Attendez trente secondes j’appelle Steve. Je ne sais pas si l’on s’en aperçoit de manière aussi forte quand on n’est pas journaliste, mais Apple est le roi de la paranoïa et du secret. Les fuites sont généralement rares et
interviennent peu de temps avant la sortie du produit, sauf bévue. Difficile de pronostiquer sans se tromper dans les grandes largeurs.
Personnellement, très égoïstement et petitement, je rêve d’un MacBook Pro de 12 pouces pour remplacer mon vieux PowerBook. Mais d’une manière un peu plus nébuleuse, on peut déjà toucher du bois pour que l’iTunes Store français
commence à proposer du contenu. On peut aussi rêver à de nouveaux périphériques à écran tactile… Mais seul Apple sait ce qu’Apple sait.Aikon : Vous y croyez à la sortie d’un mini-portable tactile d’environ 10 pouces pour le début de l’année ?
J’aimerais y croire. Parce que ce serait certainement un super beau produit (pour remplacer mon vieux PowerBook ?). Mais ça fait tellement longtemps qu’on entend ‘ rumeurer ‘ à propos d’un ultraportable.
C’est vrai que l’écran tactile serait un peu l’art et la manière de le faire en beauté.
Je pense que vous vous référez à un dessin d’un dépôt de brevet d’Apple il y a quelque temps. La question qu’il faut se poser, c’est est-ce que ce produit serait viable dans l’écosystème Apple entre l’iPhone et les MacBook. Suffisamment
rentable ? Suffisamment innovant ? Il y a déjà le Q1 Ultra, de Samsung, dans le genre.cricri : Que pensez-vous du couple iPod Touch-iPhone ? Quel en est l’intérêt pour Apple, sachant qu’il n’y a que quelques euros de différence pour la fonction téléphone en plus ?
BgmA : Ce qui m’inquiète avec l’iPhone, c’est justement le téléphone lui-même, va-t-il nous décevoir ?
paul : Et à part ça, l’iPhone ?
MARIO128 : Autonomie de l’iPhone ?
C’est vrai que l’iPod Touch pourrait tout à fait être le produit d’appel pour l’iPhone. Il a tout de l’iPhone sauf le téléphone. On peut dès lors s’interroger sur l’intérêt d’avoir les deux en même temps. Pour autant, ils ne
répondent pas au même objectif. Tout le monde ne veut pas d’un iPod dans son téléphone. Pour ce qui est du côté téléphone. Soyons honnête. Apple n’a pas l’habitude et le savoir-faire d’un Nokia. Il y a donc des points ergonomiques à revoir. Pour
autant, c’est un bon téléphone, simple à utiliser et agréable, surtout si l’on utilise Mac OS X, pour les synchros, etc.
Même si un gros travail a été fait avec Windows. L’iPhone risque donc de décevoir les amoureux de la 3G, même si Edge et le Wi-Fi sont bien suffisants pour surfer. Pour ce qui est de l’autonomie, difficile de répondre. C’est le
genre de chose qu’il faut voir dans le long terme. Au début, tous les appareils sont au top question batterie. C’est après plusieurs mois ou après des années que les choses changent. Surtout quand on ne peut pas changer facilement la batterie.Merci, le mot de la fin ?
Tout d’abord merci à tous d’être venus poser vos questions. Ensuite, je crois que passionnés de Mac ou détracteurs, nous avons une chance énorme de voir Apple, qu’on annonçait mort il n’y a pas si longtemps, proposer autant de produits
intéressants. Pas parfaits, certes, mais toujours suffisamment percutants pour faire bouger les choses. Finalement, c’est sans doute le principal atout d’Apple, une vision de l’informatique et du monde numérique. Attendons de voir ce qui vient, en
aiguisant notre esprit critique et en nous réjouissant d’être (peut-être) encore bluffés. Merci et bonne soirée !
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