01net. : Quel regard portez-vous sur le comportement des internautes pendant la période de préparation des fêtes ?Pierre Chappaz : L’audience de Kelkoo.fr a nettement augmenté en décembre, beaucoup plus qu’en novembre, ce qui est assez tardif. Sur notre site britannique, nous avons observé la préparation des fêtes de Noël au moins trois semaines avant. Mais c’est une question de maturité des marchés.Quels types de produits ont été les plus recherchés sur votre service de comparaison de prix ?Ce sont bien sûr les biens culturels qui ont été les plus recherchés sur notre moteur. Mais l’audience de certaines rubriques a véritablement explosé cette année. Je pense surtout aux DVD, aux livres, et aux Palm Pilot. Ce qui colle bien avec des cadeaux de Noël. Les sites les plus visités par les utilisateurs de Kelkoo sont donc, en toute logique, celui de la Fnac, de RueDuCommerce, d’Alaxis, et de CdandCo.Le taux de transformation d’internautes en cyberacheteurs a-t-il progressé sur Kelkoo ?Il faut s’entendre sur ce terme. Sur un site classique, le taux de transformation se situe aux alentours de 0,5 %. Sur des sections shopping de sites portails ou de grands sites d’audience, il est d’environ 1,5 %. Sur Kelkoo, il monte jusqu’à 5 %. De manière générale, les marchands sont ravis. En terme d’audience, nous avons battu un record dans l’histoire de Kelkoo.fr le mercredi 20 décembre, en orientant 20 000 visiteurs sur des sites marchands. C’est-à-dire le double que le 20 novembre, un mois avant.Que représente la période des fêtes sur votre chiffre d’affaires ?Le dernier trimestre de l’année représente plus de 50 % de notre chiffre d’affaires 2000, qui atteint 3,3 millions d’euros sur l’ensemble de nos sites dans le monde. Mais Kelkoo n’a commencé à percevoir des revenus qu’en avril dernier. Sur une année pleine, je pense qu’il se situerait dans les 30 à 40 % du chiffre d’affaires global. Ce qui est à peu près identique aux sites marchands. Mais Kelkoo est très représentatif des sites marchands.
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