Pour les chaînes de développement de photos, le passage de l’argentique au numérique est un cauchemar. Au lieu de faire développer l’intégralité de leurs ?”uvres, les utilisateurs d’appareils numériques, transformés en reporters
compulsifs, réservent désormais le tirage papier à leurs meilleurs clichés.Pour pallier cette situation, Photo Service pense avoir trouvé la parade. Depuis la mi-juin, l’entreprise s’inspire des politiques marketing des opérateurs de téléphonie mobile et explore des voies inédites pour fidéliser cette
clientèle, fraîchement convertie au numérique.Les 280 magasins de l’enseigne proposent le ‘ Pass Premium ‘. Ce package tout-en-un comprend un appareil photo numérique 5 millions de pixels (Nikon Coolpix 5200),
1500 tirages photo (11,5 x 15 cm), un ‘ Service express ‘ et la sauvegarde des photos sur CD, pour la modique somme de 1 euro. A laquelle il convient d’ajouter un abonnement de 39,90 euros sur
24 mois.Si l’offre peut sembler alléchante, ce crédit déguisé revient tout de même à 958,60 euros sur deux ans. Et s’adresse aux très gros consommateurs d’images. Sur son site, Photo Service propose aux internautes de
‘ visualiser les économies ‘ réalisées en cas de souscription à la formule.Mais les chiffres datent un peu. L’appareil photo numérique choisi pour cette promotion, le Nikon Coolpix 5200, est présenté ‘ au prix moyen constaté
de 499 euros ‘.
Cependant cette référence haut de gamme est aujourd’hui couramment accessible pour un prix oscillant entre 390 et 449 euros.
La photo à partir de 0,63 euro
De plus, l’offre de Photo Service s’adresse essentiellement au consommateur pressé et adepte du développement en une heure. Un service qui se paie logiquement au prix fort. En effet, en temps normal un tirage 11,5 x 15 cm
coûte 0,63 euro l’unité, voire 0,55 euro pour les détenteurs de la carte Photo Service (20 euros par an).En comparaison, les tarifs de Photo Service pour le développement de clichés numériques sur Internet sont bien moindres et varient, selon les formules, de 0,27 à 0,34 euro pièce. Des délais de développement raisonnables associés à
un appareil numérique acheté dans le commerce s’avèrent donc bien plus économiques que la formule de fidélisation proposée par Photo Service.Car si l’appareil photo coûte bel et bien un euro, l’abonnement inclus dans la formule place le développement numérique à 0,63 euro l’unité. A condition, d’atteindre les 1500 tirages en deux ans. Ce qui n’est pas à la portée de
tous les photographes amateurs. Si la moitié des tirages seulement sont réalisés, le prix de la photo à l’unité revient alors à près de 1,28 euro. Seul petit bonus de cette offre promotionnelle, la sauvegarde de lensemble de vos photos sur CD,
pour tout tirage en magasin.
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