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Pere-noel.fr, la colère solidaire

Les articles publiés sur Pere-Noel.fr vous ont fait vivement réagir, au point de soulever un mouvement de solidarité contre ce site jugé peu scrupuleux. Mais si vos commentaires sont sans appel, en aucun cas, ils ne remettent en cause le commerce en ligne.

” Le Père-Noël est une ordure “, ” Il faut que Père-Noël disparaisse “, ” Halte aux voleurs “… c’est en ces termes que la plupart de vos messages débutent, en réaction à l’article Pere-Noel.fr cerné par vos plaintes.Pour corroborer ces attaques, une multitude d’expériences toutes plus malheureuses les unes que les autres s’ensuivent : “J’ai commandé un article à 1990 francs le 23 mai et j’attends encore la livraison “, ” C’est un vol, aucun mail aucune lettre ne prévenant du retard de livraison “, ” La hot line est injoignable “, ” Six semaines après la commande et plus de 300 francs de téléphone, pas d’autoradio à l’horizon”… Le ras-le-bol est tel que, si d’aventure, l’un d’entre vous émet une objection : “Arrêtons de faire de ce site un bouc-émissaire”, il se fait aussitôt taxer d’“employé de Pere-Noel.fr”.Face à ce déluge de mécontentement, la solidarité s’organise. On s’échange quelques tuyaux. Certains vont même jusqu’à expliciter dans le détail les démarches à suivre pour attaquer Père-Noël.fr en justice.La mise en place par Pere-Noel.fr d’ une cellule de crise chargée de régler les litiges susicte, en revanche, le plus grand scepticisme. “C’est du bla-bla “, ” de la poudre aux yeux “, ” du flan “, ” il y en a encore pour croire au Père-Noël !”… La mesure est en effet jugée dérisoire et pour ceux qui ont testé, sans effet notable.Alors, fini à tout jamais l’achat en ligne ? Eh bien non, car vous restez nombreux à conseiller des sites d’achat performants et d’ajouter, en commentaire à notre article sur les cybermarchands en déroute : “Toute vérité n’est pas bonne à publier… essayez de parler de choses qui sont positives sur le Net et dexpériences qui réussissent !”

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Florence Gstalter