En perte de vitesse depuis plusieurs mois, Palm voit sa part de marché baisser au profit de produits haut de gamme tels que les Pocket PC. Le constructeur se devait de réagir. A l’heure où ses concurrents choisissent la surenchère technologique en proposant des produits plus proches du gadget que de l’agenda électronique, Palm opte pour la simplicité. En lançant le Zire, il mise désormais sur un produit simple centré sur l’agenda et le carnet d’adresses. “L’agenda et le répertoire représentent pas moins de 90 % de l’utilisation d’un assistant personnel, toutes marques confondues”, assure Philippe Nahman, directeur de Palm France. La stratégie du constructeur est donc de retourner aux fonctions originelles du Palm et de casser les prix. Grâce à cette nouvelle entrée de gamme, vendue moins de 140 ?, il espère conquérir le grand public et doper les ventesr.
Se positionner face aux Pocket PC
Selon Charlotte Isal, analyste chez GFK, les constructeurs doivent segmenter le marché par prix, produit et circuit de distribution s’ils veulent relancer la croissance du secteur. Le Zire entre directement dans cette logique puisque c’est un produit dentrée de gamme vendu en libre service dans les chaînes spécialisées et les grandes surfaces. Reste à savoir si cette stratégie permettra à Palm de regonfler sa croissance, et surtout de se repositionner.
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