La connaissance du client prime sur la maîtrise technique
Le Web offre à l’entreprise un nouveau moyen de s’illustrer: un site Internet participe de son image, le commerce électronique lui permet d’élargir sa palette de services. L’offre des SSII s’est adaptée, avec, pour maîtres mots, ergonomie, séduction et personnalisation. L’informaticien pur et dur, lui, se retrouve peu à peu sur la touche, tandis que … Lire la suite
