La réussite de la banque en ligne passe par le Minitel, selon Forrester
Les banques en ligne de l'Hexagone ont tout intérêt à choisir une distribution virtuelle associant Internet, Minitel et téléphone, selon Forrester. Ils sont 3,9 millions de Français à utiliser le Minitel pour un usage bancaire, et à peine 1,9 million pour Internet.