Comment changer un outil informatique sans changer les utilisateurs ?
Grâce à Microsoft, les utilisateurs ont pris l’habitude… des nouvelles versions logicielles. Word 1, 2,3 jusqu’à 97 et puis 2000 et maintenant XP : les outils bureautiques changent tout le temps. Cette mise à jour permanente est finalement bien acceptée. Ce qui n’est pas le cas de tous les logiciels… Cette année, comme bon nombre d’entreprises, … Lire la suite