Organisation : l’indispensable approbation du personnel
“En fonction du degré d’adhésion, le déploiement d’un même outil au sein d’entreprises de même taille, évoluant dans le même secteur, peut prendre deux mois ou deux ans”, estime Florence Desprets, directrice marketing chez l’éditeur CCMX. Trois populations traînent plus particulièrement des pieds : les salariés technophobes ou paranoïaques et les cadres intermédiaires, qui tiraient jusqu’alors … Lire la suite
