Gestion client : allo l’ONU, c’est moi
A Genève, en décembre 2003, les cent mille participants du sommet mondial sur la société de l’information seront traités comme des clients. L’ONU a en effet détourné le progiciel Commence, de léditeur éponyme, servant normalement à la GRC dans les PME, afin de stocker et de partager, dans une seule base de données centralisée, les … Lire la suite