Dans un premier temps, tentez de réparer Outlook Express à l’aide du petit utilitaire gratuit PowerIE6. Si cela ne suffit pas, il faudra réinstaller entièrement le logiciel de messagerie.
Solution 1 : Réparez Outlook Express
Télécharger PowerIE6 sur le site
Technicland.com, puis installez-le. Lancez ensuite ce logiciel et, dans la partie gauche de la fenêtre qui s’affiche, double-cliquez sur la ligne Outlook Express, puis
cliquez sur la ligne Réparation.
Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton Réparer OE.
Solution 2 : Réinstallez Outlook Express
Si, malgré cela, votre problème n’est pas résolu, ou si PowerIE vous informe que la réparation est impossible, ouvrez une fenêtre de l’explorateur de Windows puis cliquez sur Outils et sur Options des
dossiers.Dans l’onglet Affichage de la fenêtre suivante, cochez la ligne Afficher les fichiers et dossiers cachés et décochez Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu. Cliquez sur
OK.
Placez ensuite le CD de Windows dans votre lecteur, puis cliquez sur Démarrer et sur Exécuter. Dans la fenêtre suivante, tapez %systemroot%inf, puis cliquez sur OK. Dans la
fenêtre qui suit, cliquez du bouton droit sur le fichier msoe50.inf.Dans le menu contextuel qui s’affiche, cliquez sur le mot Installer, puis suivez les instructions qui s’affichent à lécran.
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