Microsoft s’est enfin décidé à revoir Outlook en profondeur. Le célèbre client de messagerie restait, en effet, le produit le moins abouti de la suite bureautique Office. Il multipliait les lacunes et n’avait quasiment pas
évolué en sept ans. Le résultat de la mutation s’avère assez probant.Une première surprise au lancement d’Outlook 2003 : le changement radical d’interface. Abandonnés les terribles panneaux de raccourcis et les interminables arborescences. Oubliées aussi la navigation Web et la
gestion de fichiers. La nouvelle interface est beaucoup plus simple et plus efficace. Par exemple, il suffit d’un clic droit sur un message pour établir une règle ou lui attribuer un indicateur coloré (que l’on ne peut malheureusement
nommer). Outre le traditionnel tri par expéditeur ou par date, il devient par ailleurs possible d’effectuer un regroupement par catégorie ou par conversation (comme dans un forum).A ceux qui multiplient les dossiers thématiques, Outlook 2003 propose les dossiers de recherche, dossiers virtuels dont le contenu est défini par une règle. Plusieurs d’entre eux sont prédéfinis afin d’afficher le
courrier non lu, à traiter, échangé avec telle personne, contenant tel mot, etc. Une fonction aussi puissante que pratique, mais qui obligera beaucoup à revoir leur façon de travailler.
Une gestion du spam vraiment améliorée
A noter qu’Outlook 2003 s’est enfin doté d’une gestion de spam réellement efficace. La sécurité est aussi améliorée, avec le blocage automatique de certains éléments dans les messages HTML ?” lesquels ne
seront affichés que si l’utilisateur les valide. Par ailleurs, un nouveau mode hors connexion permet de continuer à travailler avec une image locale lorsque la connexion avec un serveur Exchange est interrompue. De même, les échanges avec le
serveur sont désormais compressés et les données envoyées par paquets de taille variable. Avantage : sur une liaison lente, seules les en-têtes seront envoyées dans un premier temps. L’utilisateur ne sera donc jamais bloqué à attendre la
synchronisation totale des informations.Les autres composants (tâches, contacts et calendrier) restent quasi identiques. On notera seulement qu’il est désormais possible de gérer plusieurs calendriers côte à côte et de les partager… si l’on utilise
Exchange. Enfin, le nouveau composant de gestion de la relation client, baptisé Business Contact Manager, autorise les commerciaux à lancer et à suivre des prospections, un peu comme avec le célèbre ACT !.A lui seul, Outlook donne donc une raison suffisante pour basculer vers Office 2003. Malheureusement pour Microsoft, il reste possible de se le procurer indépendamment.
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