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“Où sont les griefs contre France Telecom ?”

Marc Fossier est directeur des relations extérieures de France Telecom. En charge des questions de réglementations, il explique que rien ne garantit un forfait à moins…

Marc Fossier est directeur des relations extérieures de France Telecom. En charge des questions de réglementations, il explique que rien ne garantit un forfait à moins de 180 francs pour le grand public. Sur le dossier épineux du dégroupage, “ des petits détails restent à régler“…L’Autorité de régulation des télécommunications (l’ART) annonce des forfaits d’accès illimité à internet en commuté à un peu plus de 27,4 euros (180 francs). Est-ce réaliste ? L’Autorité a fait ses calculs à partir d’éléments que nous ne connaissons pas. Les hypothèses de tarification pour l’utilisateur final dépendent des marges commerciales voulues par les fournisseurs d’accès et du taux de remplissage des lignes à 2 Mbit/s que nous mettrons à leur disposition. Je pense que ce tarif n’est qu’une indication car les fournisseurs d’accès pourront aussi utiliser ces lignes pour mettre en place des forfaits horaires. Le régulateur indique que des ” mesures spécifiques ” devront être mises en place pour éviter la saturation des lignes. Quelles seront-elles ? Le principe général est d’éviter tout ce pour quoi le réseau commuté n’est pas fait, c’est-à-dire essentiellement des communications très longues sans trafic réel. En second lieu, elles viseront à éviter des remplissages excessifs des circuits de France Telecom et des répétitions d’appel. En clair, nous ne voulons pas que certains usages d’internet empêchent des personnes de passer des communications vocales. Ces mesures peuvent se traduire par la facturation à temps et la tarification des répétitions d’appels en cas de débordement des circuits alloués, à la charge de l’opérateur interconnecté.Combien investirez-vous pour permettre l’internet illimité en réseau commuté (RTC) ? France Telecom a raisonné en fonction des coûts et des investissements futurs pour le réseau commuté. Nous investirons un peu plus de 76,2 millions d’euros (500 millions de francs) dans notre réseau pour supporter l’accès internet illimité sur le RTC. Si nous devons investir plus, il faut que quelqu’un soit prêt à partager les coûts avec nous. Pour une offre qui ne va vivre que quelques années car elle sera concurrencée par l’ADSL [internet rapide par la ligne de téléphone traditionnelle, ndlr], je vous le rappelle.Concernant le dégroupage, prenez-vous au sérieux la menace de saisine du Conseil de la concurrence, demandée par les opérateurs alternatifs ? Pour déposer une plainte, il faut des plaignants et des griefs. Il y a visiblement des plaignants mais où sont les griefs ? D’ailleurs, je constate que ces opérateurs ont commandé des travaux. Il y a encore des petits détails à régler, mais de là à dire que France Telecom bloque le dégroupage… Le processus suit son cours normalement et dans quelques mois, ces opérateurs pourront installer leurs équipements. Vous savez, France Telecom tient la plume, et l’ART relit en permanence. S’il y avait autant de problèmes, le régulateur n’aurait pas manqué de les souligner.Finalement, le marché de l’ADSL en Europe n’est-il pas réservé aux opérateurs historiques ? Que France Telecom soit mieux placé que les autres opérateurs pour équiper en ADSL ses propres lignes ne relèvent pas d’une opération mystérieuse, c’est assez naturel. Pour l’opérateur historique, il s’agit d’une optimisation de ses réseaux. Les nouveaux entrants ont tout à construire. Le plus surprenant, cest que ce soit une découverte récente des opérateurs alternatifs.

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Alain Steinmann