Comme prévu, nous avons installé notre PGI Baan le 4 janvier 1999, sans dépassement budgétaire notable, pour un projet initié début 1998 “, affirme Jean Delannoy. Un an après le ” big bang ” effectué sur l’ensemble des sites d’Otis, le directeur des systèmes administratifs et financiers se félicite d’avoir anticipé les risques. Hormis, peut-être, les piqûres de rappel, jugées insuffisantes, des quelque 650 utilisateurs. Le fabricant d’ascenseurs s’est conformé aux règles prescrites par le progiciel. “Nous avons réduit le spécifique au maximum en restant le plus près possible du standard.”La migration des données de l’ancien vers le nouveau système a été simplifiée. “Seules les données strictement nécessaires ont été transférées. Les chargements temporaires effectués pour les besoins de formation ont permis de ma”triser la migration elle-même.” Enfin, les interfaces du PGI avec les applications de front office, de paie, et celles dévolues aux activités chantiers ont été soignées. Un travail qui, s’il est négligé, peut être synonyme de bug
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