En matière de systèmes d’exploitation réseaux, la cuvée 2000 de notre enquête souligne une fois de plus l’écrasante prédominance des produits Microsoft dans les entreprises. Si un quart des sociétés interrogées ne sont pas équipées de serveur, pour les trois quarts restants, la grande majorité (près de la moitié) a en effet opté pour Windows NT ou 2000. Loin derrière, suivent ses deux challengers : Novell Netware et IBM AS/400 (respectivement, 7,9 et 7,4 % des entreprises interrogées). On trouve ensuite les systèmes de Hewlett-Packard, Sun, Compaq, Bull, ou encore Apple, qui restent relativement marginaux, mais en nombre suffisant pour figurer dans cette étude. Enfin, contrairement à ce que l’on aurait pu penser au vu des chiffres de l’année dernière, Linux est encore loin de faire peur à Microsoft : le système “libre” n’équipe que 0,2 % des entreprises.Situation paradoxale : si les systèmes Microsoft sont les plus répandus, ce sont également les plus mal notés. Novell, deuxième système le plus adopté, obtient également des notes médiocres partout. A l’inverse, un système comme Compaq VMS/Open VMS emporte l’adhésion unanime de ses utilisateurs. La satisfaction semble dépendre essentiellement de la fiabilité. Les Unix, Compaq VMS, et IBM AS/400 y devancent largement Windows NT/2000. Idem pour les capacités d’administration. Pour la sécurité, l’écart entre les systèmes mini (autour de 9 sur 10) et les Windows atteint même deux points. Quant au support et au service après-vente, c’est encore et toujours Microsoft qui ferme la marche !
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