Il y a quelques jours, Orange a présenté ses résultats financiers pour l’année 2024. En France, l’entreprise accuse une perte de 31 000 abonnés Livebox sur l’année. Mais elle enregistre un second trimestre de hausse qui semble confirmer un regain de santé après plusieurs mois de forte baisse. Du côté des lignes mobiles, tout va bien en revanche : Orange compte plus de 300 000 nouveaux fidèles par rapport à fin 2023.
Fin de l’hémorragie, mais toujours moins d’abonnés fixes qu’en 2023
Après plusieurs premiers trimestres de net recul, l’offre fixe de l’opérateur confirme le rebond qui s’est amorcé au troisième trimestre 2024 (effet de l’offre Livebox sans TV lancée en avril ?) : elle a séduit 11 000 clients supplémentaires en un trimestre.
Nonobstant, en dépit de cette nouvelle tendance de rigueur depuis juillet 2024, sur l’année, Orange a tout de même perdu 32 000 abonnés (par rapport au quatrième trimestre 2023). Ce contingent est même de 127 000 si l’on compare au premier trimestre 2023.
Factuellement, fin 2024, dans l’Hexagone, 12 277 000 de foyers étaient abonnés Livebox au 31 décembre 2024.
Parmi ceux-là, un peu moins de 9,3 millions sont raccordés en FTTH (fibre). À ce propos, notez que 40,3 millions de foyers étaient éligibles à cette connexion. Ils étaient 37,4 millions fin 2023.
Sinon, le chiffre d’affaires moyen par client fixe a augmenté en glissement annuel : il est passé de 37,2 euros à 39 euros.
L’offre Orange mobile au beau fixe
À propos des offres mobiles, le nombre de clients ne cesse de progresser au fil des trimestres. Orange a engrangé 118 000 adhésions supplémentaires entre le troisième et le quatrième trimestre 2024. En remontant au 1er trimestre de cette même année, cette hausse s’élève même à 305 000. À l’évidence, le déclassement d’Orange au profit de SFR dans le baromètre des connexions Internet mobiles de nPerf en 2024 n’a donc pas causé de tort à la société.
Concrètement, Orange exploitait 21,15 millions de forfaits mobiles au 31 décembre 2024. Pour faire une comparaison avec la plus ancienne donnée du communiqué, à savoir celle du premier trimestre 2023, ce nombre était alors de 20,6 millions.
Par contre, le revenu moyen par abonné mobile a légèrement baissé en glissement annuel : de 17,9 euros, il est descendu à 17,2 euros.
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Source : Orange
