Marre d’être importuné sur votre numéro d’appel mobile ? L’opérateur virtuel Joe Mobile (SFR) vous propose d’en changer en vous connectant sur votre espace client puis en cliquant sur la fonction “changer de numéro d’appel” et d’obtenir satisfaction quasiment dans la foulée.
L’abonné choisit son nouveau numéro parmi six propositions et le changement devrait s’effectuer dans les deux heures qui suivent, assure l’opérateur. Sur le blog de l’opérateur, il est toutefois précisé que si ce changement est effectué en ligne à partir de 21 heures, le nouveau numéro ne sera actif que le lendemain matin à partir de 8 heures.
Cette modification est facturée 5 euros mais elle permet de conserver les crédits de consommation engrangés sur la ligne (acquis lorsque l’ancien numéro était actif).
Cette fonction implique un changement définitif : pas question de revenir en arrière et de regretter son ancien numéro. Vous ne pourrez plus consulter, non plus, les consommations détaillées associés à ce précédent numéro. Il vous restera ensuite à prévenir tous vos contacts de ce changement.
Ce nouveau service est à rapprocher de celui proposé par Bouygues Telecom qui ajoute un second numéro virtuel à la carte même carte SIM. Baptisé B.Duo, il a été lancé gratuitement en décembre 2012 et proposé aux 10 000 premiers clients inscrits en ligne pour en bénéficier, l’abonné pouvant ainsi être joint sur un numéro secondaire dans certaines situations ponctuelles (recherche d’emploi, petites annonces, sites de rencontre).
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