La solution OfficiO s’appuie sur les points de présence et les réseaux dorsaux de six opérateurs partenaires (Colt, Completel, Uunet, Easynet, Ornis ou Maiaah !). Elle consiste tout d’abord à relier les sites des PME clientes au point de présence le plus proche au moyen, soit d’une ligne louée Transfix courte distance, soit d’un lien Turbo DSL, soit encore d’un raccordement optique si ces sites ont la chance de se trouver sur le parcours d’une boucle optique Colt ou Completel. Ces raccordements permettront de router toutes les communications téléphoniques intersites jusqu’au PABX-IP de Telecom Partners, hébergé chez Colt, qui les distribuera selon les destinations demandées.Au stade actuel, OfficiO demande l’installation chez le client d’un routeur Cisco Systems et de répartiteurs IP (des médiahubs du coréen DT), à raison d’un répartiteur par groupe de 4 postes téléphoniques. Elle exige aussi le remplacement des postes téléphoniques existants par des postes analogiques standards. Mais dès que les postes téléphoniques IP seront d’un prix plus abordable (ce qui ne saurait tarder), Telecom Partners se proposera de les installer en lieu et place des répartiteurs et des postes analogiques. Les frais d’installation sont aujourd’hui de 381 euros ht par site, mais toutes les communications téléphoniques intersites sont évidemment forfaitarisées. Ce forfait est de 45 euros ht par mois et par utilisateur, sans limitation de volume.À comparer à la facture téléphonique traditionnelle, qui est en général de l’ordre de 10 000 F par mois pour deux sites de PME situés à Paris et Marseille. OfficiO est disponible, pour commencer, à Paris, Lyon et Marseille, où Telecom Partners possède déjà des implantations. Par la suite, l’offre serait proposée dans une trentaine d’autres villes. Mais elle est tributaire des délais de livraison, toujours très longs, des liens Turbo DSL par France Télécom.Pour le softswitch, Telecom Partners a pris sous licence un module de Netergy Networks (aujourd’hui 8X8 Inc.), qu’il fait tourner sur des plates-formes rackables Netra de Sun Microsystems, capables de prendre en charge jusqu’à 500 utilisateurs chacune.Ce choix technologique a l’avantage de permettre à l’intégrateur d’implémenter progressivement sur les mêmes plates-formes une suite complète d’applications hébergées, développées en propre, comme la messagerie unifiée, le Web-mail ou l’annuaire groupé. Ces applications répondront aux principes du self-provisioning : elles pourront être approvisionnées et supervisées à travers le Web par le client lui-même.Précédemment, Telecom Partners avait déjà développé des offres Multiphonie Partners, Internet Partners et Hosting Partners, à partir des meilleures offres des opérateurs. Fondé en juin 1999, l’intégrateur de services de télécommunications de nouvelle génération et fournisseur de solutions e-business convergentes pour les entreprises de taille moyenne revendique dès à présent plus de 590 entreprises clientes pour un chiffre d’affaires 2000 de 1,1 million d’euros (www.telecom-partners.fr) (www.netergynet.com).
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