Le 16 septembre, l’UFC-Que choisir a obtenu la condamnation de NC Numéricable pour clauses abusives et illicites dans ses conditions générales de vente. Le litige portait sur onze conditions, telles que la facturation de 2 euros en cas de paiement par un moyen autre que le prélèvement automatique, l’absence de responsabilité du FAI en cas de suspension du service, ou les possibilités de modifications unilatérales des tarifs. On est donc un peu sceptique quand l’opérateur annonce “ bouleverser ” la donne avec une offre “ triple play ” à 19,90 euros par mois, à partir du 6 décembre. Alors que celle-ci correspond en fait à leur offre “ double play ” (téléphonie et Internet) à laquelle vient juste s’ajouter la distribution des 18 chaînes de la TNT, y compris celles en HD, sans que soit nécessaire l’adjonction d’un décodeur numérique. On est loin du triple play des concurrents qui proposent au minimum 90 chaînes
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