Passer au contenu

Note globale: Netscape, d’une courte tête

Les utilisateurs de navigateurs Internet deviennent plus exigeants. Ils reconnaissent, dans l’ensemble, que les produits s’améliorent, mais sont sévères avec les anciennes versions. Depuis trois ans,…

Les utilisateurs de navigateurs Internet deviennent plus exigeants. Ils reconnaissent, dans l’ensemble, que les produits s’améliorent, mais sont sévères avec les anciennes versions. Depuis trois ans, leurs notes sont à la baisse pour Navigator 4 et Internet Explorer 4. Le premier chute à 7,86 cette année. Le second a baissé de plus d’un demi-point entre 1997 et 1999. Reste que -il s’en faut de peu- Netscape conserve sa première place. Mais pour combien de temps encore?Autre constat: le service après-vente reste mal jugé, particulièrement pour Microsoft. L’éditeur est flanqué d’un 5,79 sur 10, et Netscape d’un 6,89. Enfin, les internautes restent infidèles dans l’ensemble: 61 % des utilisateurs de Microsoft se déclarent prêts à utiliser le navigateur du concurrent. Les utilisateurs de Navigator 4, eux, retourneraient volontiers à une version plus ancienne de leur logiciel.

🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.


Karine Solovieff