Révéler que le héros se marie à la fin d’Indiana Jones et le Royaume du crâne de cristal ou que la femme de Dexter Morgan est tuée lors de la saison 4 de la série Dexter passait encore il y a peu pour un terrible faux pas par les amateurs de suspense. Fort des conclusions d’une étude, Netflix veut en faire au contraire, une force et vient de lancer un site entièrement consacré à ces spoilers.
Divisé en plusieurs parties : un sondage pour connaître son profil de « divulgâcheurs » comme disent les Québécois, des excuses à présenter à ceux dont on a gâché le plaisir de la découverte et surtout un éditeur aléatoire de spoilers. Dans cette rubrique, Netflix offre quelques secondes de 19 films et 15 séries télévisées, de Breaking Bad à Twin Peaks en passant par Gladiator ou Ghostbusters.
Le lancement de ce site n’est pas un fruit du hasard. Netflix a en effet chargé un anthropologue américain, Grant McCracken, et un institut de sondage de se pencher sur ce phénomène culturel qu’est le spoiler. Dévoiler l’intrigue d’un film ou d’une série n’est plus tabou.
Si dans le passé cela pouvait rendre un téléspectateur furieux, c’est désormais un sujet de conversation « banal » pour 76 % des Américains interrogés pour cette étude. Connaître l’intrigue peut même donner envie de voir la série ou le film dans son intégralité (13 % des sondés) alors que l’on n’en avait pas l’intention.
De nouveaux modes de consommation de la télévision
L’évolution des comportements a commencé il y a une quinzaine d’années, explique l’anthropologue. Lorsque les scénarios des séries télévisées se sont compliqués. S’appuyant sur Buffy contre les vampires, Grant McCracken explique qu’apprendre que l’héroïne allait mourir (puis ressusciter) avait donné envie à de nombreuses personnes de suivre la série.
La divulgation de spoilers a aussi été accélérée par un nouveau mode de consommation de la télévision : si certains continuent de regarder les épisodes un par un, d’autres profitent de la série d’une traite, sur des sites Web. Résultat, le risque de dévoiler l’intrigue dans une conversation s’est accru.
Un élément sur lequel Netflix a donc décidé de jouer pour gagner de nouveaux utilisateurs. L’entreprise espère que regarder 15 secondes de Forrest Gump ou de Orange is the New Black leur donnera envie d’en voir plus… via son service bien sûr.
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Sources : Netflix et New York Times
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