Le module de recherche de Microsoft se divise en quatre parties. On y trouve d’abord un moteur de recherche classique et un annuaire d’environ 50 000 sites référencés par la société La Mine, partenaire de Microsoft.La troisième partie du module est une page communautaire permettant aux utilisateurs de MSN France de partager entre internautes leurs avis sur des sites, de demander de l’aide pour une recherche, etc.Enfin, si l’internaute ne trouve pas l’information qu’il désire grâce aux outils classiques de recherche, il peut envoyer un e-mail à Microsoft. Des équipes de surfeurs de La Mine chercheront la réponse et la lui renverront par courrier.” Nous espérons couvrir environ 80 % des recherches des internautes sur le réseau, explique Guillaume Le Friant, chargé du développement de MSN France. Si ce service de recherche manuelle fonctionne correctement, il sera élargi à tous les portails MSN de Microsoft dans le monde. “Les sites Web trouvés manuellement à la demande des internautes viendront enrichir lannuaire de MSN France. Microsoft espère ainsi améliorer la pertinence de son annuaire en proposant un contenu plus proche de ce que recherchent les internautes.
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