S’il est parfois difficile de comprendre toutes les nuances de la stratégie .NET, dans le domaine des médias les objectifs sont tout aussi ambitieux quoique plus précis. Il faut que les recettes publicitaires de MSN Europe augmentent de 60 % d’ici à la fin de l’année 2002.D’un côté, les opportunités techniques offertes par la nouvelle plate-forme .NET sont conçues pour attirer et fidéliser les internautes, de l’autre elles risquent de rendre la tâche des équipes commerciales de MSN Europe de plus en plus complexe.Pour une fois, Microsoft prend les devants : le géant du logiciel investit 30 millions de dollars, soit 215 millions de francs, pour que les services marketing et publicitaire de MSN Europe puissent tirer le meilleur profit de la stratégie .Net.” Pour nous, il s’agit de mieux comprendre la valeur d’Internet dans chaque secteur d’activité, et de modifier notre façon de travailler “, explique Béatrice Matlega, chef de produit chez MSN France. Une compréhension en profondeur d’Internet, qui devrait également aider en retour à la conception des nouveaux services de .NET.Chaque portail MSN s’attardera sur des études de cas, de sorte à pouvoir en rendre compte dans les 16 pays d’Europe où MSN est présent. Ce programme a été baptisé ” Advantage Marketing “ et inclue la sortie de nouveaux formats publicitaires principalement en rich média, un suivi personnalisé des annonceurs. Il met également l’accent sur le renforcement des liens avec les agences de communication.Les nouvelles solutions qui en seront issues associeront publicité et marketing en utilisant toutes les ressources de .NET. “Nous créerons des campagnes spécifiques à chacun, nous les suivrons dans le temps, les optimiserons “, affirme Béatrice Matlega.Au passage, Microsoft a décidé de refondre son gestionnaire de campagnes publicitaires, jugé médiocre par les acteurs du marché. Il sera prêt, lui aussi, pour 2002.Enfin, MSN France se voit attribuer pour sa part 20 millions de francs. L’équipe est passée de 17 à 35 personnes. En Europe, léquipe commerciale a été multipliée par quatre.
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