Monique Dupont Alexandre, Responsable de la communication interne, en charge du projet intranet / Groupe BNP Paribas :“Au moment de la naissance du nouveau groupe, nous voulions utiliser l’intranet comme un outil de communication privilégié permettant de véhiculer la nouvelle image de l’entreprise. Le projet Echo’Net a été lancé 2 mois avant la date officielle de la fusion entre BNP et Paribas et, dès le premier jour d’existence du groupe, une première version était mise en ligne. Elle donne aux collaborateurs une information complète sur le groupe fusionné (projet industriel, structure, présentation des pôles d’activité, news, revues et communiqués de presse, guides et procédures, etc.) et leur permet d’accéder aux 85 intranets référencés à cette époque dans le groupe. Un annuaire téléphonique et un forum d’échange sur le rapprochement étaient également disponibles. Au-delà de cette première version, une réflexion a été entamée avec l’aide d’un prestataire externe spécialisé, Fi System. L’objectif était de jeter les bases d’une nouvelle version tenant compte de toute la dimension d’un véritable portail d’entreprise doté des fonctions les plus avancées : personnalisation, moteur de recherche, module de publication des news, large accès aux intranets référencés, etc. Cette version est en cours de réalisation ; le portail personnalisé fera une large place aux informations et aux services choisis par l’utilisateur en fonction de son métier et de son territoire d’appartenance, afin que l’intranet devienne pour les collaborateurs un véritable outil de travail et dinformation au quotidien.”
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