A la fin de l’année 2006, la banque multicanal Covefi changeait de nom et de positionnement. Un an et vingt mille nouveaux clients plus tard, celle qui s’est rebaptisée
Monabanq ajoute aujourd’hui une brique à ses services en ligne : la bourse.Ses quelque 220 000 clients peuvent désormais placer en ligne leur argent auprès des 400 fonds les plus performants de la place financière. Un lancement qui peut paraître inopportun en raison de l’actualité boursière
plutôt tempétueuse.‘ Malgré le contexte du moment, la bourse reste un placement intéressant. En quinze ans, le CAC 40 a progressé de 150 %. Nous désirons accompagner nos clients, afin qu’ils puissent bénéficier de ces
placements en leur proposant plus d’informations ‘, souligne Guillaume Gozlan, le directeur marketing de Monabanq.
Pas de conseils personnalisés
A l’inverse des banques traditionnelles, où des placements sont proposés aux clients en fonction de leur profil, Monabanq ne dispense aucun conseil financier. L’internaute doit choisir lui-même les fonds auprès desquels il souhaite
investir. Une hot line est disponible de 8 heures à 22 heures pour répondre à des questions d’ordre financier, mais ne prodiguera pas des conseils personnalisés.Pendant un an, les clients pourront néanmoins bénéficier de cours gratuits en ligne. Tous les mois, ils seront appelés à répondre à des quiz pour vérifier l’acquisition des connaissances. Monabanq espère cette formation suffisante pour
inciter ses clients à effectuer leurs premiers par en bourse.Monabanq n’est pas la première à mener une opération d’évangélisation dans ce domaine. En octobre 2007, Marc Fiorentino, à ses heures chroniqueur sur BFM (une filiale de Nextradio TV, au même titre que le groupe Tests, éditeur de
01net.)
lançait Allofinance, un site de conseils
gratuits et personnalisés pour épargnants débutants.
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