Le Père Noël m’a déposé un magnifique téléphone Windows Phone 7 (un Omnia 7 de Samsung) sous le sapin. Mais il n’est pas reconnu par Zune sur mon ordinateur… Est-ce parce que j’avais installé Zune bien avant d’avoir Windows Phone 7 ?
PubsnfNotre réponse : Lorsque Zune ne reconnaît pas les téléphones, c’est souvent un problème de pilotes. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques. S’il est branché, le téléphone doit apparaître dans la section Appareils mobiles. Si ce n’est pas le cas, essayez l’option Rechercher les modifications du matériel dans le menu Action. S’il apparaît, que ce soit ou non avec une notification d’erreur, cliquez dessus du bouton droit et sélectionnez Désinstaller. Débranchez le téléphone. Lancez une mise à jour de votre PC par Windows Update, puis rebranchez le téléphone. Si Zune ne le reconnaît toujours pas, désinstallez puis réinstallez Zune depuis le site www.zune.net.
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