Nathalie Berard : Lorsque je veux lire mes newsletters avec Outlook, ou valider un compte sur Amazon ou autres, j’ai ce message : “ Cette opération a été annulée à cause de restrictions en vigueur sur cet ordinateur. Contactez votre administrateur système. ”Le message peut avoir plusieurs origines, notamment une infection ayant perverti les paramètres de registre (éventuellement, l’utilisation de Norton Power Eraser peut résoudre ce problème, il est disponible gratuitement à l’adresse http://t.01net.com/tc105316). Dans votre cas, je pencherais plutôt pour un dysfonctionnement des paramètres lié aux navigateurs. Essayez cette opération : lancez Internet Explorer, allez dans Outils puis dans Options Internet, ouvrez l’onglet Avancés et cliquez sur le bouton Rétablir les paramètres avancés. Fermez Internet Explorer. Ouvrez le menu Démarrer et sélectionnez Exécuter (ou maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R). Là, saisissez la commande control.exe appwiz.cpl,,3 et validez par OK. Cela affiche la fonction Configurer les programmes par défaut du module Ajouter ou supprimer des programmes. Cochez l’option Microsoft Windows et cliquez sur OK. Le problème devrait être résolu après un redémarrage du PC.
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