Avec Microsoft Operations Manager 2000 (MOM), l’éditeur prend pied dans un secteur longtemps délégué à des partenaires, celui de la supervision d’applications. Présent sur le marché américain depuis un an, MOM, encore en version bêta en France, devrait arriver dès janvier prochain en version complète, francisée. ” Pour fonctionner correctement MOM doit être adapté aux versions françaises de nos logiciels “, précise Alexis Oger, chef de produits administration chez Microsoft France. En effet, MOM s’interface étroitement, entre autres, aux serveurs Exchange, SQL Server, BizTalk, IIS ou Active Directory. ” Ce sont les équipes de développeurs de ces produits qui ont créé les règles de supervision pour MOM “, précise Alexis Oger.
Un outil modulaire
En effet, contrairement à certains autres outils du même type, MOM n’est pas livré avec un ensemble de règles, mais procède par le biais de Management Packs dédiés à chaque système. Il enregistre ainsi des paramètres aussi divers que l’activité du processeur, l’occupation de la mémoire, les états des services, les événements WMI, etc. Toutes ces informations sont stockées dans une base SQL Server, livrée en standard avec plus de 10 000 règles d’administration prédéfinies. Un mécanisme d’alertes prévient l’administrateur par e-mail, message SMS, trappe SNMP ou déclenche, par le biais d’un script, une action correctrice. Afin de faciliter le travail de l’administrateur, MOM est aussi livré avec la base de connaissances de chaque logiciel Microsoft, réalisée à partir des observations de leurs créateurs ou des interventions du service de maintenance de l’éditeur. Ces bases sont personnalisables en fonction de l’historique de l’entreprise. Une connexion avec des plates-formes de supervision de type OpenView, Tivoli ou Unicenter est assurée. Une fonction de développement permet de réaliser ses propres connecteurs. Enfin, un outil de reporting doté de 140 rapports prédéfinis permet d’obtenir une analyse de tous les événements.
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