Alain Teilleux : Mon Windows 7 a téléchargé des mises à jour, mais il semble ne pas parvenir à les installer. Il les annule et essaie à nouveau, après chaque démarrage, de les installer. Que faire ?Vous pouvez tenter plusieurs choses. La première solution consiste à télécharger et à lancer un outil de réparation de Windows Update dénommé System Update Readiness Tool, proposé par Microsoft. Ce logiciel peut résoudre les problèmes d’installation de mises à jour et de certains logiciels. Il existe en versions 32 bits (http://bit.ly/9xJjpM) et 64 bits (http://bit.ly/bCvLqe). Si cette solution ne change rien au problème, vous pouvez tenter une autre manipulation. Ouvrez le menu Démarrer, saisissez Update puis cliquez sur Windows Update. Là, le logiciel doit vous indiquer une mise à jour importante est disponible. Cliquez sur ce lien. Cliquez du bouton droit sur la mise à jour perturbatrice et sélectionnez Masquer la mise à jour. Cliquez sur OK. Désormais, la mise à jour ne vous sera plus ni demandée, ni proposée.
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