Retiré de la commercialisation depuis le 24 juillet, Le paradis des surfeurs, de OneTelNet, était en sursis. L’opérateur vient de statuer définitivement sur son sort : le forfait illimité sera arrêté le 16 novembre prochain.OneTelNet semble aujourd’hui pressé d’en finir avec ses abonnés protestataires : il a décidé de faire table rase des factures astronomiques envoyées à 5000 usagers. En effet, certains abonnés, persuadés d’avoir souscrit au forfait illimité à 149 francs étaient en fait inscrits à l’offre sans abonnement à 14 centimes la minute. Ils avaient reçu des factures s’élevant parfois à plus de 15 000 francs.Face à leurs réclamations, l’opérateur rétorquait ne pas avoir reçu dans les temps le mandat de préselection nécessaire pour la prise en compte de l’inscription. Face à de telles pratiques, l’Adim avait engagé une action en référé pour obtenir le blocage de la facturation, mais sans succès.Depuis, l’opérateur a curieusement décidé de faire preuve de plus de souplesse : ces abonnés devront s’acquitter uniquement des 149 francs mensuels et se verront remboursés les trop perçus.Par ailleurs, les abonnés qui ne feront pas part de leur volonté de rester auprès du FAI avant le 15 novembre, se verront automatiquement rayé de ses tablettes.L’opérateur espère ainsi tourner la page sur cet épisode houleux et se lancer à présent dans l’accès à Internet par l’ADSL.
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