C’est cette semaine que sortira aux Etats-Unis MSS 2004. Soit Microsoft Speech Server 2004, signe de l’investissement de l’éditeur dans le domaine des technologies vocales. ‘ La reconnaissance vocale se répand de
plus en plus. Avec MSS, nous souhaitons étendre les fonctions de Windows, mais nous n’avons pas la prétention de concurrencer les spécialistes. Notre valeur ajoutée est l’intégration de ces technologies dans une plate-forme existante,
avec une administration simple ‘, explique Nicolas Mirail, chef de projet technique chez Microsoft.Avec Speech Application Software Development Kit (SASDK), fonctionnant avec
Visual Studio .NET, MSS permet le déploiement d’applications mêlant reconnaissance et synthèse vocales. Il peut s’agir d’applications vocales (téléphonie) ou
mélangeant Web et voix.MSS comprend un moteur consacré à la reconnaissance et à la synthèse de la parole, et des services de téléphonie s’intégrant aux
PBX, qui se chargent de gérer les appels. MSS accepte en outre les commandes DTMF émises à partir des touches d’un téléphone. Le SASDK propose des modules pour les clients Web
Internet Explorer uniquement.
Des applications clés en main
Si MSS accepte les grammaires compatibles avec le standard du W3C SRGS et le langage de synthèse vocal SSML, également standardisé par le W3C, l’interaction avec une application web passe par des balises
Salt, un langage défendu par Microsoft, alors que
VoiceXML est le standard actuel du W3C. Pour assurer le succès de sa plate-forme, Microsoft s’est associé à divers partenaires qui proposeront des applications vocales clés en
main fonctionnant avec MSS, à destination notamment des centres d’appels et services bancaires.MSS sera disponible en deux versions, l’une fonctionnant avec un seul serveur, l’autre avec plusieurs serveurs physiques, afin d’offrir des fonctions d’équilibrage de charge. Aucune date de disponibilité pour
l’Europe n’est indiquée.
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