L’allongement par Microsoft de la période de support est un signe important de maturation de l’industrie informatique. Depuis le 1er juin 2004, les produits d’entreprise ?” à
l’exception des progiciels de la division business solutions ?” et les outils de développement édités par léditeur bénéficient d’un service de support d’une durée minimale de dix ans.Une décision de sa part, qui pourrait entraîner dans son sillage d’autres éditeurs. ‘ L’informatique est en train de se calquer sur les pratiques d’autres industries, comme celles de
l’automobile, en matière de support des composants et des pièces produites. Cela montre que l’on passe d’un mode artisanal à un mode industriel ‘, estime Christophe Legrenzy, PDG de la société de conseils
Acadys.
Le sort de Windows NT4 reste inchangé
Cette nouvelle disposition est fondée sur un allongement de la période de support étendu, qui passe de deux à cinq ans. La phase de support standard demeurant, elle, inchangée ?” soit cinq ans.Pour en bénéficier, les entreprises sont assujetties à des conditions de tarification qui restent peu ou prou équivalentes. Pour celles disposant d’un contrat de
Software Assurance, la facturation est établie à la maintenance corrective apportée. S’y ajoute, pour les autres, la nécessité de contracter une sorte d’assurance
complémentaire pour pallier l’absence de couverture par la Software Assurance.Ce sont surtout les utilisateurs de Windows 2000 qui vont être rassurés. ‘ De nombreuses entreprises nous ont demandé de proroger le support de Windows 2000 Server, car elles veulent attendre la commercialisation de
Longhorn Server [le
successeur de Windows Server 2003, NDLR] pour changer de version ‘, déclare Bernard Ourghanlian, directeur technique et sécurité de Microsoft France. Reste
qu’elles ne pourront bénéficier des nouvelles fonctions intégrées au prochain Service Pack 2
de Windows XP.Quant à Windows NT4, son sort ne connaît pas de modifications. La fin du support de base pour les versions station de travail et serveur est respectivement fixée au 30 juin et au 31 décembre prochains. Une population qui reste
pourtant importante : plus de 20 % des PC seraient encore équipés de NT4, d’après Gartner.
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
