Bonsoir à toutes et à tous, nous avons le plaisir d’accueillir Michaël Boukobza !Bonsoir à tous !Nikk0 : TPS et Canal+ viennent d’annoncer une série d’accords pour leurs offres télé par ADSL (avec Cegetel, LDCom et FT). Où en sont les négociations avec les groupes TF1, M6 et Canal+ pour l’offre télé de Free ? La philosophie de la TV sur Freebox est claire et transparente : tous les éditeurs sont les bienvenus et nous poursuivons nos discussions avec les différents groupes que vous mentionnez. Freebox apporte aux éditeurs trois
engagement significatifs : engagement de qualité du signal TV, système inviolable au niveau du contrôle des droits d’accès et un modèle simple : pas de coût de diffusion pour les éditeurs.schip59 : Est-ce que la téléphonie va continuer à être gratuite après le 31 décembre comme annoncé sur le site grenouille.com mais pas encore sur le site de Free ?Oui, 100 % des appels à destination des postes fixes en France métropolitaine sont gratuits et le resteront en 2004.nico921 : Les abonnés Free 512 ne pouvant pas passer en 1024 (non dégroupé) bénéficieront-ils de tarifs préférentiels en février ?
Zing : Le passage 512 vers 1024 se fera avant février, pendant février, ou après février ?
curpsy : Je suis actuellement connecté en ADSL 512. Puis-je faire une réclamation pour obtenir le 1024 ou dois-je obligatoirement attendre février ?
seb : Quand les possesseurs d’une 512 passeront en 1024, le calendrier ?Pour les zones non dégroupées, l’offre de Free est la suivante : 1024 k pour 29,99 euros par mois pour tous les nouveaux abonnés, et pour tous les anciens abonnés une modification gratuite à leur demande à compter de
février 2004. J’en profite pour rappeler l’offre en zone dégroupée : 2048 k (au moins 😉 ), appels illimités vers les postes fixes, chaînes de TV et en zones dégroupées tous les abonnés bénéficient déjà des 2048 k.Lcf : La nouvelle Freebox comportera-t-elle, comme le disent les rumeurs, un module WiFi ?
marc : La Freebox 2004 supporterait-elle le WiFi grâce à une carte PCMCIA ? Et fera-t-elle routeur ?
Surcouf : On voit maintenant des photos de la Freebox 2004. Vous confirmez qu’elle est adaptée WiFi ? Elle sort quand exactement ???La Freebox 2004 sortira au premier semestre 2004 (nous n’avons pas à ce stade de date précise). Elle sera plus petite (au niveau de la taille), avec de nouvelles fonctionnalités que nous ne pouvons commenter avant que la nouvelle
Freebox soit disponible de manière effective mais vos propos ne me semblent pas incohérents ;-).alexandre : Qui a imaginé la Freebox ?C’est un peu une histoire mythique, je vais sûrement me faire reprocher en interne de vous la dévoiler ce soir. En avril 2000, notre (discret) président expose à quelques personnes de son équipe une idée simple : proposer
une offre multiservice en s’appuyant sur la technologie ADSL et sur le dégroupage de la boucle locale au moyen d’un terminal sur lequel on relierait son ordinateur, son téléphone et sa télévision. Après avoir interrogé pas mal de constructeurs en
Europe, nous ne trouvons pas de boîtier répondant à ces fonctionnalités. Nous partons alors aux Etats-Unis, en Californie exactement, à la recherche de cette boîte (qui ne porte pas encore de nom). Au bout d’une semaine, pas de boîte répondant aux
caractéristiques voulues. Déprimés, nous décidons de passer la dernière journée dans un célèbre parc d’attractions californien et, sur un escalator du parc en direction d’une attraction à sensations fortes, notre cher président nous annonce l’idée
de monter un bureau d’étude pour créer ‘ notre ‘ boîte : la Freebox. Bien sûr, les membres de l’équipe ne l’ont pas pris au sérieux avant de se laisser convaincre et de se mettre au travail (au travers notamment du
recrutement d’une équipe de personnes pour la R&D). Cette équipe de R&D a alors mis au monde … la Freebox !gogo : Est-ce que les nouveaux abonnés en zone dégroupée aux environs de 2 700 mètres s’abonnant en janvier-février 2004 se verront proposer une Freebox 3 dès cette date ou auront un Sagem avant de se voir proposer
la nouvelle Freebox ?Pour le moment en zone dégroupée, les nouveaux abonnés reçoivent une Freebox s’ils sont à moins de 2 500 mètres du central France Télécom, et au-delà, les abonnés reçoivent un modem. Cette limite va évoluer par étapes dans
les mois et même dans les années qui viennent mais je ne peux pas confirmer qu’en janvier 2004 la Freebox sera envoyée à 2 700 mètres.BlackBird : N’est-ce pas trop pénalisant de limiter à 2 500 m pour la vidéo, alors qu’une majeure partie se conterait bien de la téléphonie seulement qui porte, à mon avis, bien plus loin ?C’est une des pistes sur laquelle nous travaillons.COCOHEN : Pensez-vous augmenter le taux d’upload sur Freebox dégroupé ? Si oui, quand ?Nous n’avons pas d’évolution prévue à ce stade à ce sujet et je crois que nous avons l’upload le plus important du marché (en débit constaté).Aziz_LigueODEBI : Free, à travers sa maison mère Iliad, va faire son introduction en bourse en janvier, cela laisse-t-il penser une accélération du dégroupage avec les fonds supplémentaires pour investir ?Iliad, maison mère de Free, est en ordre de bataille pour une introduction en bourse, que peut-on dire sur cette opération ? Pas grand chose, si ce n’est qu’elle est prévue dès que les marchés le permettront et qu’elle a pour
objectif principal d’augmenter la rapidité de déploiement du dégroupage au-delà de ce que nous avons de toute façon décidé pour 2004.clivachu : Pensez-vous, dans un avenir futur, baisser encore les prix… Serait-ce encore possible pour vous ? Nous avons une démarche simple : offrir le meilleur rapport qualité/prix aux abonnés avec Internet à au moins 2048 k, la téléphonie gratuite et la TV pour 29,99 euros par mois en zones dégroupées, et 1024 k pour
29,99 euros en zones non dégroupées (avec un modem USB ET Ethernet fourni gratuitement). Nous sommes en accord avec notre philosophie mais nous continuons à travailler à des évolutions qui seront répercutées à tous les abonnés nouveaux ou
anciens.xpforce : Est-il normal que le déploiement du dégroupage soit si lent depuis deux ou trois semaines ?
larry : Bonjour, j’aimerais connaître les raisons du retard dans le dégroupage en région parisienne ? (92 remis à début 2004, 78 remis pour le premier semestre ?) Est-ce dû à une trop forte demande, des retards ? Merci.
joseg85 : Pourquoi ne vous en tenir qu’en zones dégroupées, cela veut-il dire que ceux qui habitent la campagne seront toujours les dernières roues du carrosse ?
DaViDuS : Allez-vous dégroupez toute la France ?A terme, j’espère. C’est une question de démocratie numérique : nous souhaitons que tous les abonnés puissent bénéficier des services des zones dégroupées et c’est important de souligner que le rôle des collectivités locales qui
investissent dans le déploiement des infrastructures de fibre optique est primordial.Bams : Serait-il possible de voir la carte à long terme du dégroupage ?C’est la carte de France 😉cai : Pourquoi les abonnés ADSL de la première heure n’ont-ils pas pu disposer de la Freebox ?
kabyle76 : Avez-vous plus de précision sur les dates de migration Sagem dégroupé sur Freebox ; les premiers inscrits à Free sont-ils les plus pénalisés ? Nous avons précisé que les abonnés équipés d’un modem en zones dégroupées recevront une Freebox 2004 en 2004 !!! Je sais qu’à ce jour beaucoup d’abonnés équipés de modems souhaitent recevoir la Freebox et nous travaillons
pour leur proposer en 2004 cette option.[email protected] : Est-ce que Free est en contact avec d’autres producteurs pour agrémenter le bouquet TV de la Freebox ? Beaucoup d’abonnés aimeraient, par exemple, que le foot soit diffusé sur la Freebox !
lamor : Quand est-ce que les chaînes payantes seront disponibles ?Nous sommes effectivement en discussion avec les éditeurs pour avoir plus de chaînes et plus de contenus à proposer ; au sujet des chaînes payantes, elles seront disponibles très prochainement, au plus tard début 2004.bakfutur : Ce qui me gêne un peu, ce sont les frais de résiliations… même en tenant compte de la remise de 3 euros chaque mois, il faut attendre 3 ans !! Allez-vous adopter une politique telle que tele2 la pratique, à
savoir : pas de frais de résiliation… car on ne sait pas prévoir si la situation d’un abonné sera la même à long terme (revenus, déménagement…).
franam53 : Pensez-vous un jour pouvoir réduire (voire supprimer) les frais de résiliations ?
bob_ : Pourquoi payer 99 euros pour résilier ?Tout d’abord, les frais de résiliation ont été fortement modifiés : remboursement en cas de déménagement, réduction de 3 euros par mois, ce qui permet de ‘ récompenser la fidélité ‘ et d’être à zéro
(en plus du cas de déménagement) au bout d’une trentaine de mois. Je vous rappelle que ces frais sont facturés car France Télécom nous facture 78 euros HT pour la création d’une ligne dégroupée. Lorsque ces frais seront à zéro, nous
pourrons modifier notre offre.laurent69 : Free va-t-il lancer des offres ping comme va le faire France Télécom ?Nous avons toujours le ping le plus bas du marché (autour de 40 ms) et nous travaillons pour améliorer encore ce chiffre.domif : Déconnexion intempestive, que comptez-vous faire ?En zones dégroupées ou en zones non dégroupées ?domi : Non dégroupées !
kiki : Et dégroupées !
Julien : Les 2 🙂En zones non dégroupées, nous sommes tributaires des équipements de France Télécom. Alors vous allez nous dire que vous achetez votre prestation à Free et que c’est notre problème 😉 et c’est vrai que nous travaillons avec France
Télécom pour faire cesser ces interruptions qui affectent toutes les offres utilisant en zones non dégroupées les infrastructures de France Télécom.roro95 : Un réajustement du prix du 512 est-il prévu pour ceux qui ne peuvent avoir du 1024 ? (NRA trop loin). Je crois que très peu de lignes sont éligibles au 512 et ne fonctionnent pas en 1024 et il n’est pas prévu de modification de prix pour ces éventuels cas.yahodd : Free va-t-il donner aussi l’accès à Ipv6, le futur protocole IP ?L’Ipv6 a un intérêt le jour où il n’y aura plus d’adresses IP disponibles, le RIPE estime que nous manquerons d’adresses IP en Europe en 2040 d’ici là, nous avons le temps 😉Asty : Free prévoit-il d’autres offres que la TV, le haut débit ou la téléphonie ?OUI !!!! Mais nous les dévoilerons au moment de leurs sorties dans les mois et les années qui viennent.Merci beaucoup Michaël Boukobza, le mot de la fin ?Mes meilleurs voeux pour l’année 2004… Et pour la Freebox 2004 ! Merci à tous et à bientôt.
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