Dans son dernier livre blanc, l’Acsel (Association commerce et services en ligne) recommande l’utilisation du Labelsite, créé par la Fevad (Fédération des entreprises de vente à distance) et la FCD (Fédération des entreprises du commerce et de la distribution). Ce sceau vise à renforcer la confiance des consommateurs internautes vis-à-vis des sites marchands.Une quinzaine de sites ( Auchandirect.fr, Camif.fr, Carrefourbeaute.com, Cora.fr, etc.) ont été labellisés. Dès lors que la cinquantaine de sites actuellement en cours d’audit sera habilitée, de 60 à 70 % de l’internet marchand seront alors estampillés du Labelsite, précise Bernard Siouffi, vice-président exécutif de la Fevad. Les deux associations ont déjà un protocole d’accord concernant la sécurisation des paiements en ligne. Auquel s’est joint également le GIE cartes bancaires. Parmi les dispositions figurent notamment le remboursement immédiat par les banques de l’internaute victime d’une fraude en ligne.
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