Connaître le comportement de ses visiteurs, tel est le rêve de tout directeur marketing de site marchand. Pour répondre à cette attente, le spécialiste du datamining Numsight propose Maxeem, une suite logicielle qui, selon son directeur général Serge Balaste, “convertit les internautes en clients”.Cette solution comporte 3 modules. Baptisé MaxeeMap, le premier analyse le comportement de l’internaute. Il reconstruit le plan du site tel qu’il est utilisé par le visiteur, détermine les chemins les plus fréquentés (achat, sortie sans achat, consommation de services ou de contenus…) et indique la durée des sessions. 2e logiciel de la suite, Data Webhousing s’appuie sur la technologie de compression du signal HTTP. Son rôle consiste à stocker les comportements des visiteurs et l’historique des sessions dans une base de données. Enfin, MaxeemFluence est un outil de prédiction d’achat en temps réel et didentification des attentes prioritaires du visiteur. La combinaison des 3 modules donne au directeur marketing une indication sur les actions de personnalisation les plus pertinentes.La licence de MaxeeMap coûte 3 000 € par mois ; les prix des autres produits varient en fonction du volume de données à traiter.
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