Marie-Christine Levet, PDG de Club-Internet, doit se rendre à l’Elysée pour tenter d’en persuader le Président. La solution est-elle politique ?
Le fournisseur vient également d’obtenir la condamnation de France Télécom pour abus de position dominante dans l’attribution des lignes ADSL. La remise en cause du monopole détenu par l’opérateur historique résoudra-t-elle le problème ?
Bonsoir à toutes et à tous, nous sommes heureux de recevoir Marie-Christine Levet Bonsoir a tous. Freetroll : Démocratiser l’ADSL certes, noble intention, mais ne craignez-vous pas de faire le jeu de l’opérateur historique qui dispose d’un monopole de fait sur le marché de collecte et donc en mesure de controler le marché de détail, et par là-même de brider la différenciation pour le consommateur ? Non, nous avons justement l’intention de démocratiser ce marché et de faire émerger la concurrence sur ce marché. C’est pourquoi nous avons lancé une grande offensive en décidant d’offrir, à l’occasion de la fête de l’Internet, le pack modem haut débit ainsi que les frais d’activation de la ligne. Nous soutenons tous les mouvements qui militent dans le sens d’une plus grande ouverture de ce marché d’avenir.Christophe : Bonjour, quel est l’état des relations entre les divers fournisseurs d’accès, et le cas échéant, avez-vous envisager des actions communes permettant l’amélioration de la qualité et , surtout, la démocratisation de l’accès à haut débit ? Aujourd’hui, le constat sur le marché de l’ADSL est simple. Il y a une situation de quasi monopole de Wanadoo qui détenait à fin décembre 95% de parts de marché, les autres fournisseurs d’accès se partageant les 5 % restant. Nous sommes tous membres de L’AFA (association des fournisseurs d’accès à Internet) qui, hier, a formulé ses recommandations aux candidats à l’élection présidentielle, en demandant au régulateur des actions en faveur du dégroupage et à très court terme, une baisse du prix de location des lignes ADSL par France Télécom.SIRIS : Quels nouveaux services pouvons-nous attendre de la part de T-online dans ce domaine ? L’expérience germanique instruit-elle ? Oui, aujourd’hui il existe en Allemagne 2.2 millions de lignes ADSL ouvertes contre à peu près 600 000 en France. Il y a donc un retard de la France sur ce marché stratégique. Par ailleurs, les abonnés allemands de T-Online ont la possibilité de souscrire à des abonnements ADSL limités (60 heures). Journaliste 01net. : Noos propose un accès au câble à 64 kbits pour 15 euros, pensez-vous faire des offres similaires avec l’ADSL ? Attention à ne pas mélanger . L’offre Noos n’est pas du haut débit. C’est une offre à 64 kbits contre notre offre ADSL avec un débit de 512 kbits. fandesiteetsurf : Bon, je pose une vraie question : France Télécom promet d’ouvrir l’ADSL sur 70 % du territoire.Quel est l’objectif de Club-Internet ? Club-Internet n’est pas un opérateur télécoms. Il loue ses lignes à France Télécom qui est aujourd’hui le seul opérateur sur le marché de l’ADSL. Nous espérons donc qu’ils couvriront le plus rapidement possible l’ensemble du territoire français : ils ont annoncé qu’à la fin de l’année 2002, 80 % de la population française aura accès à l’ADSL. Nous espérons également que le dégroupage verra le jour en France et que des opérateurs alternatifs arriveront sur ce marché. doul : Considérez-vous que Wanadoo se trouve en situation de monopole, et si oui, envisagez-vous des poursuites judiciaires ? Les chiffres parlent d’eux mêmes : 95 % de parts de marché. Nous avons saisi le Conseil de la concurrence qui a reconnu que les fournisseurs d’accès concurrents à Wanadoo n’étaient pas traités à égalité par France Télécom dans le processus d’ouverture de lignes ADSL . Aussi a-t-il ordonné la suspension de la commercialisation des packs modems ADSL dans les agences France Télécom, tant que nous n’aurions pas les mêmes outils à notre disposition. La Commission européenne s’intéresse également de près à ce dossier et mène une enquête sur les prix exercés par Wanadoo.Accroduweblpic : Qu’est-ce que ça va changer ou change pour le dégroupage ? Et y aura-t-il des adaptations tarifaires en conséquence ? Aujourd’hui, le dégroupage n’existe pratiquement pas en France : il y a 400 lignes dégroupées. Car les conditions économiques du dégroupage ne sont pas viables, économiquement, pour les opérateurs . Nous attendons des régulateurs une forte action pour favoriser le dégroupage en France . Seule l’apparition d’opérateurs alternatifs et de concurrence sur ce marché pemettra une réelle baisse des prix pour le consommateur. Okocha38 : Pourquoi ne pouvez-vous pas avoir de ligne et êtes-vous obligé de louer à FT ? Car nous ne sommes pas opérateurs télécoms. Le seul opérateur ADSL en France, c’est France Télécom. Et nous attendons avec impatience l’arrivée d’opérateurs alternatifs , comme c’est le cas sur le bas débit.Journaliste 01net. : Pensez-vous qu’il faille faire pression auprès des politiques pour favoriser le développement du haut débit en France ? Oui, tout à fait. D’ailleurs, la démocratisation de l’Internet haut débit est au coeur des programmes des candidats. Elle seule permettra de rattraper le retard de la France et de développer les usages à valeur ajoutée de l’Internet et du commerce électronique. Zophren : Quand la France sera-t-elle aussi performante que les autres pays européens en matière de débit et de rapidité de lignes ? Aujourd’hui, le retard de la France est plus sur le taux de pénétration que sur la rapidité des lignes. Les offres à 512 kbits répondent aux demandes de la majorité des internautes.Yves : A votre avis, pourquoi un tel retard de l’ADSL en France, contrairement à l’Allemagne, l’Angleterre et la Suisse ? Ces pays font des offres pourtant plus chères ? Le retard s’explique, principalement, par le fait que les pays voisins ont ouvert ce marché de l’ADSL à la concurrence, ce qui n’était pas le cas de la France .Freetroll : Que pensez-vous de la politique actuellement menée par France Télécom auprès des collectivités locales, afin de se faire subventionner l’équipement ADSL de ses centraux locaux : ne pensez-vous pas qu’il s’agit de la confiscation, dans un but exclusif, d’un investissment réalisé dans un dessein collectif ? Sur ce nouveau marché d’avenir , nous assistons effectivement à la reconstitution d’un monopole. BobDennarD : Ne seriez-vous pas tenter de passer directement à du très haut débit ? Pas pour l’instant, dans la mesure où cela se ressentirait sur le prix de l’abonnement.Yves : Etes-vous intéressés par le haut débit sur ligne EDF (RTE) qui permet de toucher l’ensemble des français (100 %) ? Oui, nous sommes intéressés par tout ce qui permet un développement du haut débit mais le haut débit sur lignes EDF n’est pas de notre ressort et de toute manière n’interviendra pas avant un bon moment. adsl_iste : Que pensez-vous de la boucle local radio ? On étudie avec des opérateurs télécoms cette technologie. Mais pour l’instant, elle ne permettrait pas de lancer des offres économiquement viables pour les particuliers.SIRIS : Pouvez-vous donner un exemple des usages à valeur ajoutée dont tout le monde parle mais que personne n’arrive à cerner aujourd’hui ? Nous allons lancer prochainement un bouquet de chaînes haut débit centré sur les jeux, la musique et le cinéma. L’un des usages à valeur ajoutée consisterait à donner la possibilité aux internautes de visionner des films en streaming sur un modèle de pay per view comme sur les chaînes du câble et du satellite.Journaliste 01net. : Quel est le bilan de votre offre ADSL avec pack modem gratuit ? Renouvellerez-vous ce type de promotion ? Un bilan plus que positif. Nous avons réussi à montrer que la concurrence peut exister sur ce marché. la pince 3 : Ne pensez-vous pas que le pack modem gratuit (avec un modem USB d’une marque inconnue) contre un abonnement à durée minimum représente un nivellement par le bas de l’ADSL en France ? et une ” gueguerre ” contre FT plus qu’une réelle innovation ? Non, c’est un des moyens de démocratiser ce marché et de supprimer un des freins d’accès à l’ADSL. htdebit : L’ADSL, c’est bien. Mais cela reste encore trop cher. A quel tarif d’abonnement, selon vous, l’ ADSL pourra se démocratiser réellement ? Et pensez-vous un jour pouvoir atteindre ce seuil ? Juste un petit point : aujourd’hui en bas débit, beaucoup de foyers dépensent plus de 45 euros de budget Internet par mois. Si l’on compte le prix d’un forfait classique, les minutes supplémentaires et souvent la location d’une deuxieme ligne de téléphone. Il est clair que ce marché se démocratisera vraiment qu’avec une baisse des prix (autour de 35 euros comme en Allemagne). Mais, nous n’avons pas la possibilité d’actionner ce levier pour l’instant. Nous sommes au début de l’ouverture de ce marché. Rappelez-vous, les premiers forfaits bas débit, il y a 5 ans, étaient à 159 francs (24 euros), sans compter les coûts des communications locales. Nous avons bien progressé depuis.juliencool : Quand pensez-vous baisser l’abonnement ? Le jour où des opérateurs alternatifs se seront installés sur ce marché. SIRIS : Concrètement, comment ferez-vous apparaître de la valeur ajoutée sur ces chaines ? En proposant une multitude de services à la carte (films à la demande, séquence vidéo, téléchargement de jeux, extraits musicaux …) ainsi que de nouveaux services de communication comme la possibilité d’inclure de la vidéo sur la messagerie instantanée. Une application assez sympa. Journal 01net. : Quels sont les atouts de l’ADSL par rapport au câble ? Déjà la couverture des foyers : 80 % d’ici la fin de l’année contre 25 % pour le câble (seulement les grandes villes). Ensuite, la procédure d’installation de l’ADSL est beaucoup plus simple : c’est un modèle plug & play, le modem se branchant sur la prise téléphonique, au contraire du cable qui demande l’instllation d’une prise spécifique.all2505 : L’ART a remis un avis selon lequel le tarif le plus adapté serait de 30 euros : est-ce que vous allez tenir compte de cet avis ? Nous sommes d’accord sur le principe mais aujourd’hui nous n’avons pas les leviers pour faire baisser le prix de l’abonnement dans la mesure où 90 % de nos coûts télécoms ADSL sont des coûts France Télécom. Aussi, nous demandons à la même ART de favoriser les conditions du dégroupage en France et de faire pression sur France Télécom, pour baisser les prix de location des lignes, en attendant que les opérateurs alternatifs soient prêts.sc : Existe-t-il une carte du développement de l’ADSL dans les petites communes ? Malheureusement non, compte tenu du coût d’installation de l’ADSL. Merci Marie-Christine Levet, le mot de la fin ? Merci à tous et à toutes. En espérant vous retrouver lannée prochaine, en chat vidéo, tous connectés en haut débit sur 01Net.com, évidemment ;-).
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
