Avant la formule du gratuit-gratuit, le forfait payant avec connexion illimitée se présentait comme un bon moyen de recruter de nouveaux abonnés. Mais, tour à tour, les fournisseurs ayant opté pour cette solution ont jeté l’éponge, parfois avec pertes et fracas.
One Tel a, par exemple, été assigné en référé par l’Adim (Association des internautes médiateurs) pour avoir déconnecté arbitrairement 3 000 de ses abonnés sous prétexte d’une consommation abusive. Heureusement pour lui, l’Association a été déclarée inapte à déposer une plainte.
Fin septembre, c’est au tour de WorldNet de suspendre son forfait illimité soirée et week-end. Après six mois de test sur 2 000 abonnés, le fournisseur a jugé la formule non rentable. Altavista UK y a même laissé la tête de son PDG, Andy Mitchell. Son forfait illimité, qui avait pourtant enregistré 270 000 demandes, n’a jamais vu le jour, et le dirigeant a été contraint de démissionner.
Seul AOL semble encore y croire. Lancé à la fin du mois d’août 2000, son forfait illimité fonctionne toujours. Rappelons qu’il est facturé 99 francs par mois s’il est souscrit pour deux ans, ou 199 francs sur un an.
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