Réussir à assigner Noos en justice, mais cette fois avec l’UFC Que choisir comme partie civile, c’est le souhait de l’association Luccas, qui regroupe environ 600 abonnés au fournisseur d’accès à Internet par le câble.En effet, échaudée par son propre procès avec le fournisseur d’accès, qui traîne depuis plusieurs mois, Luccas ne se sent pas de taille à mener directement d’autres batailles. Elle se sent, en tous les cas, moins bien armée que l’UFC Que choisir.Luccas incite donc ses adhérents à remonter tous leurs litiges commerciaux ?” nombreux semble-t-il ?” auprès de l’union locale de l’UFC Que choisir proche de leur domicile. Si elles recueillent suffisamment de plaintes, les unions locales feront alors suivre l’affaire jusqu’à l’union nationale de l’UFC.Selon l’importance des litiges et le nombre de plaintes reçues, cette dernière pourra, le cas échéant, décider de porter plainte contre Noos en tant qu’association de consommateurs reconnue des pouvoirs publics, ce qui n’est pas le cas de Luccas.La contrainte pour les abonnés mécontents, c’est d’adhérer à l’UFC afin que celle-ci les défende.L’UFC est déjà intervenue dans un litige entre AOL et ses abonnés. Le procès avait abouti à la condamnation du fournisseur américain, il y a tout juste deux semaines.
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