“Cinq cents des six cents postes que nous possédons sont équipés de la messagerie Lotus Notes. Au préalable, nous avions réalisé une préétude sur deux produits: Microsoft Exchange et Notes. Au-delà de la connaissance que les membres du comité de décision avaient du produit, le logiciel d’IBM a été préféré à celui de Microsoft car il offre des possibilités de développement supplémentaire.Sa boîte à outils est nettement plus élaborée et permet la mise en oeuvre rapide d’applications simples de groupware (forums, gestion de documents, etc.). IBM tient là un produit qui garde, pour l’instant, une avance technologique sur la concurrence. Par ailleurs, il n’y a eu aucune difficulté à installer et à gérer Notes sur Windows. Nous sommes entièrement satisfaits de ce produit.”Lotus se place en tête pour le SAV et l’adaptation aux intranets, mais Microsoft fait jeu égal en termes d’apprentissage et dutilisation.
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