Après seulement deux mois à la tête de Lotus France, Philippe Llorens remanie le réseau de distribution de l’éditeur. Son objectif est triple : assurer que tout client Notes utilise aussi la messagerie temps réel Sametime et le moteur de travail collaboratif Quickplace ; développer la vente d’outils de gestion de la connaissance ; et, enfin, séduire davantage les PME-PMI.Pour cela, Lotus veut s’appuyer sur un réseau de partenaires restructuré. Sur les neuf cents distributeurs agrées (VAR, intégrateurs, etc.) dont dispose actuellement l’entité française, quelques dizaines seront élevés au rang de partenaires privilégiés. Ces partenaires bénéficieront d’un soutien permanent d’une partie de l’équipe commerciale de Lotus. Et, si besoin, de celles d’IBM et de Tivoli, notamment pour l’obtention de nouveaux contrats. Les autres distributeurs devront se contenter des programmes de formation, d’information et de certification mis à leur disposition sur le site de la compagnie. Avec cette classification de son réseau, Lotus souhaite favoriser ses distributeurs les plus influents par leur capacité d’innovation, comme les intégrateurs ou les développeurs de logiciels.Néanmoins, pour accroître sa présence auprès des petites et moyennes entreprises, la société ne devra pas négliger ses distributeurs régionaux. Il lui faudra aussi établir une séparation nette entre l’offre de Lotus Professional Services (LPS) et celle de ses partenaires. Cette démarcation ?” pas encore annoncée officiellement ?” devrait sans doute concerner la taille de l’entreprise cliente, LPS se réservant les grands comptes.
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