Menée dans 6 pays européens, l’étude d’Andersen Consulting montre les faibles performances des sites marchands français pour la livraison des commandes. Sur 64 commandes passées, 10 n’ont pas abouti suite à des problèmes techniques ou de procédure. 24 % des produits n’ont pas été livrés et seules 12 % des livraisons ont été effectuées dans les délais.
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
