Si les ventes d’iPhone affolent les compteurs, la note technique de l’appareil laisse semble-t-il à désirer. Le semaine dernière, le magazine suédois Ny Teknik affirmait, déclaration scientifique à l’appui, que
la dernière création d’Apple avait une fâcheuse tendance à rester de marbre face aux réseaux 3G.Faiblesse du signal, conversations coupées sauvagement, vitesse de consultation sur Internet trop faible : d’un peu partout les nuages s’accumulent sur le tout nouvel iPhone, commercialisé en France par Orange. Si l’on attend
encore le premier communiqué d’Apple sur ce sujet, les forums d’utilisateurs de différents pays (Japon, Grande-Bretagne, Pays-Bas ou Canada) ne tarissent pas de critiques, et certains partenaires commerciaux du constructeur informatique, comme
Vodafone Australia, tiennent déjà Apple pour responsable de la faiblesse de réception du signal 3G de l’iPhone.
Une puce qui pose problème
Samedi 16 août, une étude de Nomura Securities mettait en cause la puce Infineon intégrée au terminal multimédia. Un porte-parole du groupe allemand s’est refusé à commenter cette information mais a indiqué qu’Infineon avait déjà fourni
des composants 3G à d’autres fabricants de téléphones portables comme Samsung Electronics, et ce sans rencontrer le moindre problème. Une façon diplomatique de renvoyer la balle dans le camp d’Apple.Au milieu de tous ces dénis de défaut de fabrication, l’utilisateur reste pour le moment abandonné à son sort. Restent deux options pour Apple : soit effectuer un rappel général des appareils déjà écoulés, ce qui pourrait influer
sur ses résultats financiers, soit proposer une mise à jour correctrice à télécharger sur iTunes. Les utilisateurs se morfondent, Apple réfléchit. Plus d’informations dans les prochaines semaines.
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