Les intégrateurs américains de moyenne pointure passent à l’assaut du marché français. La SSII américaine Proxicom (chiffre d’affaires annuel mondial d’environ 200 millions de dollars) vient de s’implanter dans l’Hexagone. Arrivée discrètement début 2000, par le biais d’un contrat avec Renault, la filiale française fraîchement créée en mai, compte aujourd’hui 70 personnes (dont 20 Français) et compte dépasser les 100 courant 2001.Son objectif ? Attaquer le top 50 des industriels français avec une prédilection pour les fabricants automobiles dont la SSII s’est fait une spécialisté (BMW, General Motors, Mercedes-Benz…), et réaliser 10 à 12 millions d’euros de chiffre d’affaires sur 2001. En appliquant des recettes qui ont réussi à l’entité américaine.” Nous nous intéressons aux grands comptes à qui nous proposons une expertise de maîtrise d’ouvrage Internet. Celle-ci s’appuie sur notre capacité à gérer simultanément la création Web et la technique. Cela nous permet d’être mieux positionné qu’une web agency ou qu’une SSII classique “, explique Arnaud Cuénin, directeur général de Proxicom France.Premier grand compte touché : Renault qui l’a choisie en janvier 2000 pour déployer sa future plate-forme e-business. A cette époque, le constructeur automobile met en concurrence plusieurs SSII et agences intégrées pour réaliser ce chantier, dont Fi Systems, Valoris, Grey Interactive et Euriware, qui sera finalement élue aux côtés de Proxicom.Mission ? Refondre, d’ici à fin février 2001, l’ensemble des sites véhicules de Renault et mettre en place une plate-forme de lead management. Concrètement, une architecture globale permettant de vendre des véhicules en ligne, en collaboration avec le système d’information de l’entreprise.Le projet qui pèse plusieurs millions d’euros est d’envergure. L’entreprise doit en effet déployer les applications CRM de Siebel, la plate-forme marchande Broadvision One-to-One, le configurateur commercial Trilogy et le produit Vicinity destiné à localiser le concessionnaire le plus proche de chez soi. Crossworlds sera chargé de gérer le trafic applicatif entre toutes ces plates-formes.L’entreprise, cotée au Nasdaq, est présente en France, en Allemagne, en Italie (joint-venture avec Ericsson), en Espagne (joint-venture avec Iberdrola) et en Grande-Bretagne (rachat de Clarity en 1999). Proxicom Inc. compte des enseignes célèbres comme America Online, General Electric, General Motors, Merrill Lynch ou Mercedes-Benz.
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