Ce qui implique d’avoir une vision du développement plus complète que l’alignement de lignes de code. “En pratique, il faut se montrer conscient des enjeux marketing et même juridiques des applications “, poursuit Philippe-Olivier Aguilera, ingénieur d’études chez CosmosBay.Les projets concernent essentiellement des sites Web interactifs, dont le développement dure entre un à dix-huit mois selon leur complexité. Une première phase, souvent en contact direct avec le client, établit les grandes lignes du projet. A ce stade, le degré de personnalisation est défini conjointement avec les pôles conseil et agence marketing de la SSII.“Il devient essentiel de comprendre la sensibilité marketing, de ne pas considérer cet aspect comme un simple brassage de vent.” Le développeur s’attache à retranscrire cette approche dans les fonctionnalités du programme et l’habillage des pages Web. L’enregistrement des traces laissées par l’internaute visiteur et la manipulation des données personnelles qui conduiront à lui présenter des pages sur mesure font appel aux protocoles XML (eXtensible Markup Language). “Là, il faut garder présent à l’esprit le cadre légal et les contraintes de la Cnil (*). Légalement, tout ne peut pas se faire en matière de stockage de profils. Même si beaucoup de choses sont techniquement possibles “, confie Philippe-Olivier Aguilera.
Cette imbrication entre expertise informatique, sensibilité marketing et contraintes juridiques ressort comme l’une des particularités du commerce électronique. Le développeur qui sait faire la synthèse de ces différentes disciplines pourra rapidement assumer un rôle d’encadrement ou de conseil et d’assistance à l’intégration.
(*) Cnil : Commission nationale informatique et libertés.
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
